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效率是指在一定劳动要素投入量条件下产品的产出量。只有以较小的劳动要素投入量获得较高的产品产出量，才能实现高效率。高效率就意味着劳动产出大，劳动要素利用率高，高效率是现代生产的基本要求。仓储的效率体现在仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上。体现为“多存储、保管好、快进、快出”的高效率仓储。 仓储的生产管理的核心就是效率管理，实现以最少的劳动量的投入获得最大的产品产出。劳动量的投入包括生产工具、劳动力的数量以及作业时间和使用时间。效率是仓储及其他管理的基础，没有生产的效率，就不会有经营的效益，就无法开展优质的服务。 高效率的实现是管理艺术的体现，只有准确地核算、科学地组织、妥善地安排场所，以及空间、机械设备与人员合理配备，才能使部门与部门、人员与人员、设备与设备、人员与设备之间配合默契，使生产作业过程有条不紊地进行。 高效率还需要有效管理过程的保证，包括现场的组织、督促，标准化、制度化的操作管理，严格的质量责任制的约束。现场作业混乱、操作随意、作业质量差甚至出现作业事故，显然不可能产生高效率。 二、仓储管理的效益原则 企业经营的目的是追求利润最大化，这是经济学的基本假设条件，也是社会现实的反映。利润是经济效益的表现。实现利润最大化需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。 仓储企业应围绕着获得最大经济效益的目的进行组织和经营。并在获取最大经济效益的同时承担部分的社会责任，承担履行环境保护、维护社会安定的义务，承担满足社会不断增长的需要等社会义务。即在取得企业最佳经济效益的同时兼顾社会效益。 |
三、仓储管理的服务原则 1、仓储的服务意识 仓储活动本身就是向社会提供仓储服务产品。服务是贯穿在仓储中的一条主线，仓储定位、仓储具体操作、储存货物的控制都围绕着服务进行。仓储管理就需要围绕服务定位，围绕如何提供服务、改善服务、提高服务质量开展管理，包括直接的服务管理和以服务为原则的生产管理组织生产。 2、服务水平与成本之间的关系 仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切的相关性，二者互相对立，即仓储的服务水平与仓储经营成本存在着二律背反现象。服务好，成本高，收费则高，仓储服务管理就是在降低成本和提高(保持)服务水平之间保持平衡，因此，仓储企业应进行正确的服务定位。 3、不同时期仓储企业服务定位策略 进入或者引起竞争时期：高服务低价格且不惜增加仓储成本。 积极竞争时期：用较低的成本实现较高的仓储服务。 稳定竞争时期：提高服务水平维持成本不变。 已占有足够的市场份额处于垄断竞争(寡头)时期：服务水平不变 退出阶段或完全垄断时期：大幅降低成本，但也降低服务水平。 |
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