下班了，可A公司的王总和信息化主管老张还在公议室里讨论。他们太需要好好的想一想，今后将如何利用信息化，让公司更好地走下去。

　　“管理主体混乱”，“传统管理体系和现代企业管理体系冲突”，“生产管理能力和经营管理能力的失衡”，“IT规划的缺失”……这段时间，公司所遇到的一个个问题，让王总的血压上升，也让信息化主管老张，找不到发挥的空间。

　　老张所在的A公司，是专门从事发电及相关行业的大型水利发电企业，主要由电站和其它多种经营企业组成，现有员工约600人。在原来的体制下，公司的发展一直四平八稳。

　　随着中国电力体制改革逐步深化，厂网分开和竞价上网，A公司的生产经营承受起一定的竞争压力。与A公司同类的各家电力企业，均在着手实施 提高本企业核心竞争力为目的的信息化项目。

　　今年年初，A追捕王总也为全公司制定了新的战略定位：以可持续发展战略为中心，创建国际一流电厂为目标，推进主业与多经协调发展，创造企业效益最大化。

　　为实现王总这一目标，A公司特地请来咨询公司，指出公司还存在的一些关键问题

　　A公司虽然有基本明确的战略方向和规划，但是缺乏具体、清晰、成体系的战略目标与步骤。该公司在不同经营体制与运作模式下，用同一套班子管理主业与副业，导致不同公司的管理主体混乱。同时，计划体制遗留的传统国企管理体系和市场体制的现代企业管理体系冲突。

　　A公司面临的是较强的生产管理能力和薄弱的经营管理能力之间的失衡，这严重制约了A公司健康与稳定发展。

　　老张这才明白，正是由于上述问题，自己负责的信息化，作为企业战略目标的关键一环，在解决A企业面临的诸多问题、构建企业核心竞争力中，所体现的角色与作用，没有很好进行确认，缺乏系统的实施步骤与管理基础。

　　知道了公司的症结所在，老张也知道努力的方向，但还没有好的方法。老张非常希望了解：如何进行行业务流程优化、IT规划，使电厂管理水平得到全面提升？四位专家地此各抒己见。

　　邀请点评专家：

　　AMT专家 李庄

　　北大纵横管理咨询公司 熊浩

　　阿尔卡特PDM全球项目总监 朱战备

　　天津大唐盘山发电有限责任公司 刘广平

　　电力信息化是指信息技术在电力工业中的应用，是电力工业在信息技术的驱动下，由传统工业向高度集约化、高度知识化、高度技术化工业转变的过程。

“信息孤岛”和“两张皮”

电力行业在旧的管理体制下，由于其本身复杂的专业应用,使得同一企业各职能部门，只根据自身的需求单独立项开发。导致系统功能比较分散，使用的范围往往集中在一个或者比较少的部门中；系统功能都相对单一，几乎仅提供一到两个主要功能，和一些相对比较零散的附加功能。

　　数量众多的“信息孤岛”，使企业虽然有许多系统和数据，但这些系统中的数据不能共享，因而不能使IT技术真正有效地支持业务的发展，也没有使企业对信息化的投资充分发挥作用。

　　从企业信息化的发展历史，可以看出信息化的范围越来越广，管理的触角越来越深，集成度和企业决策支撑能力越来越高。企业信息化是指企业当中一切和信息技术有关的工作，包括生产过程信息化、管理信息化以及连接这两部分的“桥梁”。

　　针对电力行业而言，电力行业信息化包括应用层面和控制层面的内容，应用层面包括KM、ERP、CRM、EAM、Portal等多个方面，控制层面DCS、SIS、EMS、DMS、SCADA等多个方面。

　　信息化建设的主要目的之一，就是利用信息技术实现电力企业规范化管理，从而提高电力企业的运作效率和管理水平，进一步推动“两型、两化、国际一流”公司发展战略的实施，努力创建国际一流电力公司，更好地为国民经济发展和人民生活服务。

　　而目前电力企业进行信息化建设是在旧的管理模式基础薄弱、管理不到位、生产和管理不规范的条件下进行的，缺乏正确的思想方法，对信息化的作用和 目标不明确。管理和信息技术“两张皮”是电力行业信息化的普遍现象，所以建立起来的一些应用系统达不到预期效果，有的甚至半途而废。

IT规划是解决途径

这些形形色色的问题，从总体上看，是由电力企业普遍缺乏IT系统在企业应用的整体观念，对信息化工作缺乏总体规划造成的。电力信息化实践中，关注的是某一个业务环节或者某一个功能的信息化，注重单元技术和短期效益，头疼医头，脚疼医脚，整体集成和沟通程度不高。

　　企业IT规划应该以整个企业的发展目标、发展战略和企业各部门的目标与功能为基础，结合行业信息化的实践，和对信息技术发展趋势的掌握，提出企业的信息化愿景（Vision）、目标、战略，作为企业信息化的纲领性文件，全面系统地指导企业信息化的进程。

IT规划5重点

1、IT规划的第一步，要求对企业信息化现状有清晰的认识

　　完整的信息化应用包括三个层面的内容：IT战略、IT管治和IT架构，对电力企业信息化应用现状的评估也是从这三个层面入手，全面进行评价。

　　2、在对企业信息化应用现状进行评估的同时，也要求对关键需求进行分析

　　电力企业信息化具有鲜明的行业特点，没有成熟的软件可以完全覆盖，很多企业选取“Best of breed”的方式进行建设，这一方面要求对电力企业关键流程进行梳理、确定关键需求，另一方面也要求对不同系统的功能，进行清晰的界定。

　　3、原有系统的整合，将是电力企业IT规划的一个重点内容

　　◆ 原有系统怎么进行取舍？完善？升级？废除？

　　◆ 多个应用系统中功能重叠部分怎么进行取舍？

　　◆ 分散的应用系统功能如何界定？

　　◆ 系统之间如何整合？

　　◆ 数据交换标准如何确定？

　　◆ 应该达到什么样的集成效果？

　　◆ 对集成技术和产品有什么要求？

　　4、电力行业亟需设计清晰的企业IT应用蓝图

　　根据本企业的信息化现状和电力行业需求特点，参考其他企业或行业IT应用蓝图，设计具有本企业特点的IT应用蓝图。

　　5、为了保障IT蓝图的实现，电力企业应该有合理的IT治理体系

　　电力企业信息化IT治理体系应该解决三个基本问题：识别梳理电力企业的IT管理流程体系；对重要的流程进行详细设计并实施；建立IT队伍的建设、培养、考评和激励机制。

　　因此，电力行业进行IT规划，不仅是需要企业信息化的一个指导纲领；也是电力行业信息化现阶段的首要问题；更是对企业战略、组织、流程、数据/ 信息/情报、应用系统和信息技术的系统性思考，以达成管理与信息化的共识、降低风险、节约成本，从而促使IT与企业战略紧密结合，为增强企业竞争力服务。

方法论、工作步骤和工作范围

　　IT规划方法论

　　AMT的IT规划方法论，是体系化、逻辑严密地对企业战略、运营、信息和IT技术进行系统的诊断、创新和设计的方法、工具、案例、专家经验的综合体。该方法论包含一系列的、可供具体项目选择和定制的模块。3大步、18项工作内容，帮企业架起管理和IT的桥梁。

　　IT规划的一般步骤（如图１）。

电力行业IT规划一般工作范围（如图2）。