流程再造是指对于某些效率低下的流程，完全推翻原有流程，运用重新设计的方法获得流程的优化。

流程再造注意点：

1．充分理解现有流程，理解实际业务运行，避免新设计中出现类似的问题。

2．反复征询业务人员和业务主管意见，集思广益，同时赢得理解和支持。

3 ．思路转变成流程设计。对新提出来的流程思路的细节进行探讨。不以现有流程设计为基础，坚持“全新设计”的立场，反复迭代，多次检讨，深入到一定细节的考虑，瞄准目标设计出新的流程和表单。

4 ．新流程设计出来之后，应该通过模拟它在现实中的运行对设计进行检验。流程图是一个描述新流程的理想手段，检验前应画出流程图。

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