我们在酒店行业走了一些年头，从事酒店标准图片摄影和VI的策划设计工作，和国内新兴高端酒店的朋友们聊VI和品牌，总觉得很多业主都想把品牌搞好，但同时他们更想的是业绩搞好，不管白猫黑猫，搞到业绩的管理公司就是好管理公司，问题正如凹凸的湿地，业绩如同水，当水涨时，问题是藏在水里，表面上是没问题的，但同成熟知名的品牌酒店作比较，对于很多国产业主们，我有时想大声疾呼，从长远性和未来竞争来说，树立自己的品牌观念，有思想性、有属性的品牌打造是很有必要的。

品牌属性，如同中国传统文化中的“金木水火土”五行属性，可以把品牌归类于哪一个类别，定位于哪一种感情色彩，有了这种倾向，形象塑造工作就好做多了。

众多品牌之间都会有细微的差异性，但总的大类别来说还是可以归纳的，在品牌创造的征途中，很多企业情感形象色彩没搞清，自己以属于是那一类别的没定位。如同小酒店常常会抄品牌酒店的东西，但这里摘一点那里抄一图，搞得，如赵本山小品一样，西装裤配夹克，来一双靴，一顶帽子，单独来说不是那一个东西不好，合在一起就出尽洋象。在感观体验感性消费为主的高端酒店，给人纯粹及明了的品牌属性体验是非常有必要的。

比如，STARWOOD品牌为何搞那么多不同品牌的酒店，为何都不叫喜来登或威斯汀，分开不同的品牌那些属性是不同的，满足于不同市场层次的人的需求，这多样而不混，你明显可以在她品牌里感知到属性，且图片里荡漾着音乐感觉。 

倾向土性的中和之象，喜来登的温暖感觉

喜来登认为，生活美好在于分享，的关键词是BLONG，归属、她给人的印象是温暧亲切，联系感应，融于社交的一种和气，所用的图片和图案都很温暧很有感染力的，形象图都用逆光，你在此时感受到了阳光的温暖仿佛你同时听到了Sheraton gibson音乐在回荡。  

倾向木性的升发之象，威斯汀的灵动感觉

威斯汀的观念里，你如同毛毛虫进来，第二天你就如蝴蝶一样飞出去，主张灵感升华，重塑活力，品牌图像都是主亮调，白色浅绿调为主，如同SPA一样地放松身心，在她的品牌图片里，你仿佛感受到了苏格兰民乐或雅恩的音乐一样，沐浴其间，不一样的体验!

倾向火性盛发之象，充满诱惑与前卫时尚的W HOTEL

W的观念里，让你的情绪高涨起来，认为生活是充满诱惑的、时尚的，下榻酒店是一场探索的过程，同时在它的图片色彩是很艳丽的，构图形式是很时尚，成就了她的品牌特征。

倾向金性成熟内敛，瑞吉或丽思卡尔顿，奢华古典情怀

其实类同这类酒店倾向是比较多的，古典经典奢华的，差不多希尔顿、JW万豪大同小异地是这种风格倾向。价值观认为，生活应是精致的，贵族气质的，儒雅的，如同绅士淑女的涵养，稳定而内敛感觉。图片构图比较对称均衡，色调比较传统，多如新古典主义油画一样。

倾向水性的艾美，充满智慧与艺术主题

水性在五行中大至可形象为：智、志、黑色、北方、藏，黄帝内经的肾，主创意与灵感，是创造力的表象。把艾美品牌倾向比作水是比较合理的，她认为，生活创意无处不在，到处充满艺术与灵感，下榻的客人多为艺术家、电影明星、导演与作家，都是较高艺术和创新的群体，其实去酒店消费的什么人都有，那享受这酒店的客人也就体面地觉得自己有着艺术修养一样。这就有了堂而皇之面子。从艾美的网站上会浓烈感觉出艺术气质，互动的视觉游戏和周边艺术馆的介绍，这成就了她的品牌特色。

综上所述，其实只是为了分大类，这些都是因企业的价值观不同而定位的，比如：有些人认为，生活应是简单的；有些人认为，生活应是充满传奇与惊艳的；有些人认为生活是健康而平静的；有些人认为，生活应是贵族式的；有些人认为,生活应是青苹果式青春活力的，等等，正是有了不同的想法，都是高端品牌五星酒店打造，不同层面的人群，造就了丰富多彩的人文社会，就有了归纳文化品牌的必要性。

无为而无所不为的品牌塑造

对比国内的走向连号酒店和发展中的酒店业，对眼前的生意很着急，我在顾问一些酒店时，有的老板直接说，你把我的业绩搞到如何如何，我可以谈分成条件，我认为，在商言商，这很正常，但这让我没有了很大的动力，我见不到在赚钱的同时，一个民族自主品牌的崛起，品牌崛起的同时赚到钱，只是在谋生而不是在做自己有思想有原则的事业，在营销过程中，如果把贪婪变成褒义词来理解的话，他们会把什么能赚的都赚尽了，什么都是资源都尽可能地变成产品有利润地成交出去，有了这种思维对于品牌的长远性来说不一定是好事，正是要有自己的思想原则，很多事你不去做，才成就了你独一无二的品牌，比如以上说的几种牌混在一起，就会削弱人们对你的理解认识，在市场的竞争中，破坏了你的经营宏观大环境，很难树立形象起来。建立品牌很多时候要用减法，而不是什么都加进去，只要你知道那些不能做的，才能自信地知道自己要做什么。很多策划师为了讨好业主，见老板喜欢什么，不加分析就加进去，没有责任感，结果就出现了赵本山穿着一样的行头，什么感觉都想要，第一感觉就失去了。

感观体验的价值，引人深思！

只是听说而易，有一间叫安缦法云的酒店，倡导明清隐士文化，房价收到了约1000美金一间晚，是普通酒店房价的十倍；一天我在喜来登吃海南鸡饭，正和一总经理聊天，说这鸡饭为什么是298元一份，就一只鸡也要不了什么钱，在其它小酒店，差不多98元就可以了，那总经理回答得很好，首先，因为这鸡饭你是在喜来登吃，时面含着品牌价值在里面，其次，你坐的环境不同，是海风沙滩与装修风格很有情调的餐厅吃，这里也是有个费用，还有那服务员的服务和食品经过EHC卫生环节的检验，即管理是也是一个费用，加起来就差不多吧，的确如此，在酒店是一场经历，那享受的过程都是感官能体验的，都是有价值的，就不难理解。如同上千元的音乐会和猫在家里听MP3那感官体验的价值是差别太远了。安缦法云为何能要到这个价了。感观体验消费，超越理性消费的感性消费是高端酒店消费重之又重的话题。价格是物价，价值而是心价，不同的观念。

用心把握感官环节，而不是口号

在学习《打造世界顶级品牌》培训课程时，老师强调五官感受，信息源于万物，想当年在改革开放９０年代中期，我在一个不起眼的民企小酒店见到，他们会把口号直接挂在营业场所，比如：高效管理、整洁严密、严禁烟火，等等标语放到营业场所，问其所然，答曰，共产党的宣传是一流的，我们要学习其精华，我无语了，这些内容不是不好，只是口号出来之后，给客人不放松不自然的感觉。又比如在餐厅，厨房很卫生，菜也很好，但你见到一服务员不小心把餐具掉地上了，拿起来直接就放在台面上，你的感官视觉告诉自己，这里的餐饮不卫生。正如台上的穿着时尚的演员，他们穿着平常一点可以吗？但要记得，客人进场是掏了钱的，不但是音乐，形象、灯光，他们都有个感官需求值在。打造品牌从感官入手，细节入手，不要语录横行的负面情况出现好点。

关于品牌的图片摄影

我们是以图片摄影为主的策划公司，其实整个行业走进了一个误区，多数行家认为，图片应拍摄得如效果图一样精致唯美，造就了国内很多摄影师走这条效果图式摄影之路，从酒店大环境分析，我们从国际品牌和一些有形象策划的知名品牌中可以理解到，图片应因不同的品牌而摄影风格不同，构图形式同时也是不同，不是都是效果图式的，如同人，朋友一样，真诚的信任是关键的，美好印象应次之，太注重完美会拉开人们之间的沟通距离，我们周边很好的朋友，可能你都会觉得他并不是完美的，而是有风格的。这是一个启发，同时我在拍摄国内一知名品牌酒店时，他们把人的图象全部不要了，只要效果图式的东西，说那些图去网上下一些就可以了，这同时是一个很不好的例子，形象工程，形态和意象的工程，企业要有一些提升感官意象的图片存在，这样的调子才会丰富，而网上的，摄影风格构图色彩多种多样，很难协调，每一张图都是好图，在一起的时候就乱了。视觉上图片的感知是很直接的。应多多注重分析。

关于品牌与视觉关系

商家们都想堂而皇之地体现自身形象，在CI策划进程中，很重视VI，因这个工程很多场合能应用出来，想MI、BI，行为识别和理念识别方面要求不那么严格，其实这就如同潮女很注重自身的外在形象一样，这样初接触会不错，熟了之后觉修养和作风很恶心，同样降低了她的形象，要做到VI的整体效果，首先要从理念的理清，明白企业的思想，后去表现，这才是有灵魂的活物，且VI不是一个LOGO及应用，而是有应用元素和辅助元素合在一起的视觉单元，VI是在强调说明理念而存在的，是分不开的。

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