谈到企业级软件应用，人们难免会触及“ERP”这个词，很多企业在选择自己的ERP定位上还有很多的痛苦抉择，如何让软件可以真实地为企业带来实惠，如何让整个商业运作在ERP地协助下得到更多地提升，将所有的一切转化为切切实实的生产效益，值得很多人的思考。但是，回头沉思每个企业在管理监控软件应用的选择上，我们最终还是得到这样的定义：选择ERP，就选择了继续前行，行业无歧路，管理要切实高效。

ERP是先进管理思想的结晶。但中国的中小企业应该以审慎的观点看待它。“没有效果就没有真实”，一个观念的真实与否，只能看它的效果。没有结果，就没有思想，如果它有效，它就是真实的。在中小企业管理信息化方面，“实用才是硬道理！”。

选择ERP 只有对的没有贵的

如何去选择真正属于自己企业的ERP管理？首先，通过管理咨询及企业信息化的战略规划，明确了全部管理需求和信息化的目标，为ERP的选择奠定了坚实的基础。然而这些产品在中国市场上包括国外、国内有上千种之多。这些产品的功能千差万别，适应的环境各不相同，软件的成熟度、灵活性、可扩展性、可操作性、适用性有很大差异。价格从几万元到1000万元不等。企业如何在这纷繁的产品中，在没有公认的技术标准和技术指标的前提下，要找到适合各自身企业的产品仍然是一件难事。

其次，就是什么是真正的ERP软件产品、什么是商品软件、产品档次、行业分类、软件开发平台。这些种种的因素在确立之后，做选择相对就要容易很多。

1.识别真正的ERP软件产品

ERP是从制造资源计划MRPII发展过来的，首先ERP是为制造业企业提供从客户、分销与销售、制造、采购、整个供应链上物流、资金流、信息流集成的，对资源能力优化平衡的系统。所以：

第一，非制造业的管理软件不能称为ERP。民航订票系统，银行系统，供销存加财务的软件系统不能称为ERP系统。ERP一定要包括符合国际公认的算法逻辑的生产计划控制系统，如主生产计划MPS、物料需求计划MRP、车间作业计划SFC、能力需求计划RCCP和CRP。或者先进计划调度系统APS。没有生产计划控制的系统，就谈上供需资源的全面平衡和优化，供应链上就少了一个环节。用这个标准去衡量上千家的所谓“ERP”软件，恐怕80%就不属于ERP了。

如果你的公司建造自己的ERP系统，你可以从用户化功能上获得收益，但是这种收益是在高度开发和维护的巨额成本中得到的。ERP软件包被很多业内人士所支持，但是它不一定对每一个公司企业都适用。为了做出最明智也是最正确的选择，结合上述几点综合考虑一下你公司的具体情况再做决定。

第二，系统的集成性。既然是ERP，那么产供销人财物一定要是个信息集成，数据资源共享的系统。而不是若干功能模块的堆砌。如果有CRM、SRM、EC也应该是集成的系统，而不是孤立的。

第三，系统对管理环境的适应性。企业管理是非常复杂的，ERP软件必须满足80%企业的需求，有丰富的功能和弹性。还会有许多标准：如软件成熟度、可扩展性、易用性，稳定性、安全性等。但具备以上三点才是起码的ERP软件。

2.选择成熟的产品

如前所述，ERP软件是一个集产供销人财物为一体，集成内外供应链的复杂的大系统。它不是几个计算机软件人员2-3年就能开发出来的。首先它必须按照ERP的原理逻辑，在大量的管理需求调研的基础上按照软件工程规范进行概要设计、详细设计、编码、α测试、β测试、用户试运行，不断修改完善形成的。

目前市面上大量的ERP软件是一个课题组针对某个企业的特定需求，参照（有些也根本不参照）ERP的功能，按项目开发出来的。然后就写产品介绍，看它的模块功能清单似乎像一个ERP产品。

然而做项目和做产品有着天壤之别。北京机械工业自动化研究所从事MRPII/ERP软件开发二十余年。我们从一开始就参考IBM COPICS、美国MCBA，英国MANTEL，王安MRPII等软件做自己产品的开发。然而前十年我们做了几十个项目仍然没有形成商品化软件。到九十年代初我们才形成了ERP商品软件。既然是商品化软件，我们认为首先该产品至少在某些行业要具有通用性，它的功能满足这类企业80%的需求；第二有严格的版本管理，升级管理；在同一个时期不同企业的产品是一样的。用户化不能超过20%。第三，有完整的文档（设计文档、测试文档、使用说明等）。做了一个发电厂的管理系统，拿着这个软件就想接汽车厂的项目，这只能是天方夜谭。第四，该软件至少要在10个以上工厂成功实施并大量吸取用户反馈意见，修改完善，才能形成一个商品化软件。

所以有人说一个ERP软件产品没有8-10年的功夫是出不来的。
 

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