越来越多的企业内部实施了ERP系统，但是大多数企业抱怨ERP不行，不适合企业发展的需要，太死板，一旦企业有新的需求，顾问说做个案，个案做了N个，不知什么时候是个头；又数据不准，最后到财务的数据都是一堆垃圾信息，这ERP还能使用吗？

一、原因分析

1、  大多数现象出现的快速发展的成长型企业中，由于改变了企业内部的组织架构和部分岗位的工作职责，导致ERP系统中原有人员权限的更改，又加上调整后对ERP新需求和新功能的迫切需要，从而引发了从ERP操作层面的不满情绪，再加上其它外部因素的促成。

2、  ERP项目小组形同虚设，ERP项目上线时还存在，一旦成功后，大家就淡忘了，一旦出现ERP故障会直接找IT部门，IT部门找出症结后，只依靠IT部门的力量很难协调生产、采购、技术、销售部门之间的厉害关系，最后导致不了了之，甚至出现更严重的事情干脆推脱不管。ERP项目负责人也无法协调各部门之间的厉害关系，可以说“心有余而力不足”。

3、  企业部门的流程是根据企业老总的意念随之更改的，根本不考虑ERP中的流程，如ERP不能适应，企业高层就抱怨ERP了。

4、  当时销售ERP时，销售人员可以说把ERP吹得天花乱醉，可以帮助企业解决销售、采购、生产、库存、财务等等问题，企业内部有过高的期望值，实事求是的说是可以帮助企业内部解决此类的问题，ERP流程是固化的，一旦启用必须按ERP中的流程来做，否则会出乱子，但是个别细节问题，是无法管控的。

5、  数据是ERP系统的血液，如果数据从录入有问题，就算是每个环节没有问题，到最后都是一堆垃圾数据。

6、  ERP项目没有个一个整体的规划，没有一个总的方向，像一个无头的苍蝇一样，瞎闯瞎撞，撞到一个问题解决一个问题，都是“头痛医头、脚痛医脚”的治标不治本的现象。

二、企业应用ERP成功的现象

1、  各种数据准确无误；

2、  符合ERP上线时的预测目标；

3、  销售、采购、生产、库存、财务的管理上得到了规范，事前、事中、事后都得到合理的管控；

4、  企业内部可以随时查看所需的各种报表（结束手工报表的时代）；

5、  各种数据为企业高层，提供一个良好的经营决策、投资等辅助分析工具。