项目管理
即把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足各方面既定的需求。项目可大可小。可能仅仅包含一个人,也可能由成千上万的人组成。项目可在一日之内完成,也可能历经数年。IT项目管理包括使用硬件、软件或者网络来创造一件产品、一项服务或者一种结果。
有关IT项目管理的例子如下:
文员或者技术工人将10台打印机放入一个储物柜;
一个小的软件开发团队为财务部门的内部软件添加一项新功能;
一个大学升级计算机的技术结构,以便向整个校园提供无线网络;
一家公司的跨职能工作团队对购买何种互联网语音协议系统及如何实施进行决策;
管理对象:项目或事务
管理组织:开放性和临时性
管理体制:基于团队管理的个人负责制
管理要点:创造和保持项目顺利进行的环境
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