“三分软件，七分实施”，意思是说，ERP系统成功应用关键在于实施。完美的ERP选型只是做了个好的基础。ERP选型成功有以下几点：

　　1、看ERP软件设计中是否有先进的管理理念，具体化说就是流程。

　　2、看功能是否实用，能够提高业务管理效率。

　　3、看实施管理文档是否格式完整；过往案例是否有齐全的实施文档。

　　4、看服务是否高质量，响应时间迅速。

　　5、看用户数配置适宜、价格合理。

　　这些点按说全部是对的，没有问题，从用户的角度讲，找一个安全可靠的东西无疑是最重要的，但实际上，从实施的结果看，ERP实施成功率偏下也是不争的事实。

　　那么上面看似完美的选型为什么不能保证实施成功呢?原因在于它忽视了最为关键的部分，即数据。

　　ERP的实施可以分为两个部分，即软件和数据。

　　数据的事主要取决于客户方面，软件方是无能为力的，因为软件方无力判断数据的准确性如何，数据反映的是客户的管理问题，与软件关系不大，主流的意见是ERP软件含有先进管理理念，这实际上是错误的，软件本身只是数据处理的工具，是中性的，如果ERP有先进理念的话，肯定是体现在数据上，而非软件上。

　　数据之所以反映企业管理水平，是因为数据来自于企业的实际业务，数据是否规范，数据流是否合理，数据是否完全覆盖了企业的方方面面，实际上就是企业管理的结果，一个管理优秀的企业是不会出现数据不规范、流程混乱、漏洞百出这样的状况的。只有企业的管理基础达到了一定水平，企业管理制度有了固话的可能性，信息化才可能成功。

　　因此实施ERP的首要任务，并非去选型，而是企业要组织人力(内部或外部)对自己的数据进行系统的搜集、整理和分析，这个工作可能需要1-2个对企业业务流程相当熟悉的外部管理顾问来指导，但主要的力量还是要靠内部的人员，只有在这个基础上，企业才会对自己的管理现状、流程是否合理、需要什么功能的软件，有一个切实的认识，如果脱离这个基础，即使选出一个世界一流的软件，也没法保证成功。

　　软件当然也是关键性的因素，一个好的ERP软件，除了易用之外，应该具有比较强大的数据处理能力，可以适应企业数据处理的要求，这就要求软件有比较好的灵活性和扩展性，不会因为企业的各种个性化的需求，而落入需要不断二次开发的泥潭。

　　因此只有在数据和软件都好的情况下，ERP实施才会达到预期的效果，否则就会两败俱伤。而要数据好，就必须管理制度完善，管理与信息化接轨。

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