实际上,在企业向前发展的过程中,会不断的规划分配部门,员工也会也越来越多,相应的数据资源,客户信息也会不断增多,若是通过excel表格来统计数据,那么每个业务员都会根据自己的使用情况来对数据进行记录,这样便会出现多个业务员有多种格式的数据,难以实现数据格式的统一化,当上级需要查询时便会花费更多的时间进行数据比对,从而降低工作效率。

　　针对以上的问题,今天和大家来分享一款办公利器-CRM系统。说到CRM系统,很多企业应该都不陌生,顾名思义这是一款能够帮助企业进行客户管理的办公软件,企业通过今客CRM客户管理系统能够实现售前-售中-售后的一体化管理流程,而除了在流程上能够实现与企业自身的流转相贴合外,CRM系统还能实现数据格式的统一化,这可谓是强迫症患者的福音。

　   当企业通过今客CRM客户管理系统进行客户管理时,企业可以根据需求对字段进行自定义的设置,比方说,有某些行业会存在一些特定的专业名词,一些数据对英文字母有大小写的区分,或是包含了一些拉丁文等特殊字符,要是业务员通过excel表格手动输入时不小心录错了,那么就很有可能是另外的一个东西了,时间久了之后也就无从查证了,但是通过今客CRM客户管理系统下拉列表的字段样式,企业可以将部分固定的数据设置到CRM系统当中,这样在员工录入数据时便可以直接进行选择了。

　　此外,对于一些必填的数据,企业也可以直接将字段的必填选项勾上,这样,在员工进行数据录入时,若是忘记填上数据,点击保存的时候系统便会提醒用户必填字段不能为空,这样不仅能够规范数据的录入,还能有效的避免了重要数据遗漏的问题,同时为企业实现统一的客户管理流程奠定了基础。

　　当然,CRM系统具有多种多样的功能,不仅能够有效的改善数据格式的问题,帮助企业实现数据统一化的管理,还可以有效的提升企业员工的办公效率,完善企业销售管理流程,正如数据报表统计,在今客CRM客户管理系统中,用户可以实现跨模块报表的创建,根据自己的需求自定义生成报表,进行数据分析,不仅操作简单,还非常方便。

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