近年来，企业资源计划的实施成为各行各业企业信息化建设的热门课题，企业资源计划在国内外的制造业中实施已经很成功且取得公认的成效。在建筑业这个特别的制造业中，一些工程施工企业在抓紧进行企业信息化建设时，也在进行企业资源计划(EBP)系统的实施研究，几个管理严谨的大型施工企业已经成功地实施了企业资源计划，个别施工企业甚至宣称自己的单项管理信息系统应用和集中展现建设也是ERP。因此什么是企业资源计划，企业资源计划实施的效果是什么是企业进行信息化建设必须清楚的。

1 正确认识企业资源计划(ERP)系统

    对于企业来说，信息化分为管理信息化和生产过程信息化两大部分。在管理信息化方面，按照国内外企业管理信息化建设的发展过程和阶段看，基本上经历了从单项业务应用到管理信息系统应用、企业资源计划ERP实施应用、协同管理与集成应用几个阶段。

    国际上著名大型承建商的管理信息化已经走过了单项和管理信息系‘统应用阶段，企业资源计划系统的实施应用也已经很成熟，目前发展到协同管理应用阶段。我国大多数施工企业还处在单项应用和管理信息系统应用阶段，信息化应用较好的企业发展到利用信息管理平台进行管理信息系统集成应用阶段，成功实施企业资源计划系统的施工企业只有两三家，完全实施协同管理与集成应用的基本没有成功案例。

    但是从近年行业中对一些施工企业信息化建设的宣传资料看，出现了将个别施工企业单项管理信息系统应用和初步集成展现当成企业资源计划ERP实施成功的典型进行宣传推广，而对真正实施企业资源计划ERP的企业认识不足的现象。这种现象混淆了信息化技术领域中企业资源计划ERP的基本概念、忽视了ERP应用应当具有的效果和作用，不能正确引导我国建筑业企业信息化建设的发展，不利于行业的技术进步，不利于企业的持续发展，也不利于我国建筑行业自主版权管理软件产品水平的提升。因此我们有必要重新学习认识或讨论企业信息化建设中ERP的概念。

    1.1 企业资源计划(ERP)含义

    ERP的英文全称为Enterprise Resource Planning，中文翻译为企业资源计划。ERP是由国际著名咨询公司Gartner Group于1990年初提出的概念，它由MRPⅡ(企业制造资源管理)发展而来。它包含客户端／服务器架构，使用图形用户界面，采用开放式的系统设计，并随着互联网的出现得到更快发展，ERP可以支持浏览器／服务器架构。此外，ERP采用的基础技术将带给用户软件和硬件的独立性，从而使升级和不断改善更加容易。ERP的关键在于用户能够裁剪其应用，因而具有内在的易用性。

    现在把专业的问题进行通俗化讨论——ERP企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台，ERP就是一个系统，一个对企业资源进行有效共享与利用的系统。一般来说，ERP是一个以会计(此处的会计是指管理会计而非简单的账务处理)为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款，最终获得收入和利润。实际上，ERP系统就是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，获取最高利润的行为。

    上面是引用的关于ERP含义的普遍解释，从国内外成功实施企业资源计划的案例看，还没有哪个企业资源计划的实施是不包含财务管理模块的，也就是说，我国个别施工企业仍在采取落后的管理方式将财务管理信息系统封闭运行，财务系统只能与其它信息系统进行数据交换而不能一体化、流程化处理的信息化不是ERP，因此，需要深入理解建筑业企业资源计划的含义。

    1.2 建筑业ERP的含义

    建筑业企业资源计划是一个以企业管理财务和工程成本处理为核心，以工程项目管理业务为基础，以企业管理需求为目标，对企业管理流程进行梳理、优化、再造形成规范化的企业管理流程，将围绕工程管理的、企业能挖掘利用的人、财、物等所有资源整合在一起，建设成流程驱动与资源最佳组合的、能对企业经营业务进行集中管控的、能使建筑企业实现阳光下的利润最大化的系统。

    在这个概念下，建筑企业的企业资源计划系统一定是能通过流程化的处理，解决企业人力资源、财务资金、物资供应集中管控并实现财务与主营业务一体化处理的系统。

2 建筑企业实施企业资源计划的成效和问题

    由于建筑业存在没有相同产品和相同生产地点、不同于一般制造业的生产特点，其管理信息化或企业资源计划的实施决定了管理财务或成本财务一定是信息化的核心，因此管理业务与财务业务的一体化一定是信息化或企、世资源计划成功的关键。

    看企业实施的是ERP还是管理信息系统及其实施成效主要应注意以下几点：

    1)企业资源计划(ERP)系统一定是围绕财务成本管理，用流程驱动打通了管理信息系统业务模块之间的联系，原始数据一地输入，使数据能按流程跨越各条块业务充分利用，解决了信息孤岛问题，实现了数据的有序共享。那种将企业财务管理系统单独运行的信息化系统绝不是ERP。

    2)企业资源计划(ERP)系统的成功实施不是将各单项业务管理信息系统集成展现在平台操作画面上能够代替的，企业实施ERP即使不进行流程再造也要进行系统性的、规范化的流程梳理和优化，这种流程的规范化充分考虑到r基础数据在各条块业务中的使用。

    3)企业资源计划(ERP)系统成功实施后，企业内部不能再出现要下属单位或工程项目填报各种报表的现象，反之各级用户可以根锯规定的权限从系统中查看数据和自己所需要的汇总表。

    4)企业资源计划(ERP)系统实施的软件提供商提供的软件产品一定是根据实施ERP的企业制订的方案配置出来的，而不是根据企业提供的需求编制实施方案再把软件定制或编制出来的。也就是说，能提供ERP解决方案的软件供应商一定是有一套国际通行的、技术先进的、能适应不同行业中不同企业需求的企业资源计划系统模块化套装软件，这种套装软件由一些基本模块组织，可以依据用户方案需求快速配置出不同行业企业的ERP软件系统，而基本上不必要或很少需要再进行新的软件程序开发。

    5)企业资源计划(ERP)系统的精髓和成功实施的生命力在于不断改进，没有永恒不变的ERP，改变是生命力持续的需要，ERP软件必须能适应企业发展不断改变的需求而能快速提供软件配置。

    6)企业资源计划(ERP)系统的实施对象是企业而不是企业中的一个单位或一个项目，因此ERP的实施一定会改变企业传统的管理方式并能为企业带来明显的经济和社会效益。

    7)成功实施ERP的企业都不能缺少专业顾问公司，特别在实施前期，没有专业的顾问公司很难成功，因为企业自己往往不能清醒地梳理、优化、再造企业自己的流程，自己的缺点往往看不到，企业容易坚持传统的管理方式而不愿意改变，依靠专业顾问公司是非常必要的或者说是成功所不能缺少的条件。

    8)实施ERP的企业除了要有非常强的执行力和必要的资金保障外，还必须具有能胜任企业内部实施顾问的必要的人才配备。这些人不是信息化技术人才而是主要业务的专业或管理人员，这些人员除专业业务熟练外还必须有信息化的强烈意识。

    9)企业实施ERP必须是一把手工程，必须有强大的或合适的实施团队，这个实施团队是由企业管理人员、业务人员、信息技术人员组成，必须充分理解实施ERP的意义与过程。

    这些都是保证企业能够成功实施ERP及以后持续改进所不可缺少的条件。

3 我国建筑企业实施企业资源计划已有成功案例但仍任重道远

    之所以说我国建筑企业实施ERP还任重道远，主要原因在于我国建筑行业的软件企业还没有具有自主知识产权的、能与国际知名ERP产品抗衡的ERP软件产品，我国的信息化建设领域还没有形成专业化的、技术力量强大的信息化咨询顾问公司队伍，我国的建筑企业中大多数企业还在固守传统的管理方式而没有准备好实施ERP或缺少实施ERP的思想。

    实施ERP时不能完全靠企业自己的力量，需要聘用经验丰富、技术力量强大的咨询顾问公司，只有经验丰富的咨询顾问公司才能帮助企业总结提炼，起到企业与软件公司之间的桥梁作用，一般情况下聘请咨询顾问公司的成本会远远高于软件成本，这也是我国建筑企业需要认识接受的过程。

    企业实施ERP之前要充分作好准备。即使一家企业的管理水平能达到实施企业资源计划(ERP)的程度，实施的资金成本动辄要数千万，实施所需要的专业人才队伍配备要几十人，实施需要企业的全员行动，需要100％以上的执行力保障，这些都是我国建筑业企业成功实施ERP的案例很少的原因。

    ERP是解决建筑企业信息化、实现管理现代化的有效途径，也是能支持企业持续发展的重要技术手段，但ERP的实施决不像个别企业宣传的那样将一些单项管理信息系统堆积在一起展现给人看。我国的建筑企业需要ERP，也可以实施ERP，但不能因为ERP在国际上很盛行就盲目地实施ERP，更不能将不是ERP的作为ERP来宣传、引导，那样将不利于企业信息化的发展，不利于行业的技术进步。

    我国建筑行业已经有实施ERP的成功案例，福建省安装公司在选择普华永道作为顾问公司的情况下成功地实施了SAP软件的ERP，为我国的中型规模安装施工企业实施ERP做了第一个榜样，福建建工集团总结、吸取福建安装的经验和教训后进行了更大规模的实施ERP尝试；中国建筑第八工程局在选择德勤公司为顾问公司的情况下成功实施了ORACLE软件系统的ERP，为我国的大型建筑企业成功实施ERP做出了有益尝试。他们在实施之前都做了充分准备，进行了企业内外的充分调研，做了充分论证，实施目标非常明确，就是要用信息化的手段改造传统的管理模式，提高企业的管理水平，支撑企业的持续发展。他们并没有把企业已经应用的业务管理信息系统捆绑在一起宣称自己实施了ERP，而是在顾问公司的帮助下，组成强大的实施团队，认真梳理、优化、再造了企业流程，规范了企业管理，引进了高水平的ERP软件，经过数年的努力取得成功。以中国建筑第八工程局为代表的企业成功实施ERP的案例达到了国际先进水平，也代表了我国建筑业企业信息化的最高水平，说明我国大型施工企业能够实施ERP，他们的经验是值得深入研究并引导推广的。