3月有一个很温馨的节日是“三八节”，我们给项目组女顾问祝贺的时候，讨论到一个有趣的话题，高级ERP女实施顾问何以凤毛麟角？女性做ERP顾问是不是更难？性别会不会是女性在ERP实施顾问生涯中的拦路虎？

    在ERP实施项目中女顾问比例一般很低，而且职位越高，女顾问就越少。有一句俗语是这样说的:做ERP实施顾问难，做高级女顾问更难。毕竟，女性可能会比男性遭遇更多的麻烦，比如年龄、结婚、生育问题等。而相对来讲，工作起来能不顾家庭的男性在数量上会比女性要明显多些。太多的原因导致了ERP实施中女顾问逐渐减少。我们来分析一下在ERP实施顾问中: 高级ERP女实施顾问何以凤毛麟角？

高级ERP女实施顾问何以凤毛麟角？

    ERP实施领域几乎就是男性的天下，这个观点相信大多数人都会认同。因为男性在逻辑思维、钻研能力以及精力投入上都有着与生俱来区别于女性的优势。但许多女顾问却把自己无法胜任工作的原因，归咎为在承担自身工作的同时还要兼顾着家庭角色，这些都在很大程度上分散她们有限的精力。“在公司我会想家里的事，而在家里又会想着公司的事，我无法专心致志把我带到ERP实施岗位”，这可以说是她们的一个写照。

    相比男性，ERP女顾问往往有更多的困难和顾忌。在职业道路上，面对ERP实施顾问这个“高压高危的岗位”，天生的生理因素使女顾问承载着过于沉重的负荷，举步维艰。一方面是缺乏弹性工作时间和工作时间过长等因素。另一方面是自身原因，有时来自于本人的不自信使女顾问缺少动力。其实，性别并不能构成困扰职业生涯的因素，不管是男性还是女性顾问要取得成功，关键还是要靠自己，女性最大的敌人仍是她自己。人们可能认为性别是她们在ERP实施顾问发展的最大制约因素，但事实上并不是这样。性别已经不再是制约晋升和发展的瓶颈，最大障碍是性别给女性自身带来的种种性格上的弱点。

    （1）情绪化是女顾问经常出现的一大弱点

    女顾问有时遇到工作不顺或者说受到委屈的时候容易情绪波动大，就是性别的一个弱点。因此，女顾问的成熟实际上是一种克服本身感性泛滥的过程，在这个过程中女性需要克服从开始的“遇到挫折就情绪化”到后来“怀疑自己进而放弃项目”。社会习俗常会让女性产生遇到困难就会想到依赖别人解决的一种惯性，这是性别带给女性的一个性格弱点。

    其实，在ERP实施之中女顾问可以把特有的韧性和沟通上的优势发挥得更加淋漓尽致。男顾问在实施中背负着“只能成功不能失败”的理念，有时会成为身上沉重的包袱。而相比之下，客户对女顾问期望要低许多，在相对宽松的发展环境中面对难题时，女性更容易创造出不错的实施效果来证明实力，从而赢得客户的尊重。

    （2）厌倦ERP实施的高工作强度

    对于许多女顾问离开ERP实施顾问岗位，退出的主要因素不是因为她们无法胜任工作，而是因为厌倦了被迫以高得离谱的强度完成工作。ERP实施高长度的工作时间和高强度的工作压力，不利于女性在家庭中承担更多的责任，这使得女ERP实施顾问处在一种双重夹击的高压力状态下。

    时下，ERP实施顾问似乎成了“苦海无边”的代名词。一提起ERP实施顾问，人们很快将其与夹缝生存联系起来。许多实施顾问都身同感受的认为，实施顾问平均每天只睡5个小时是非常正常的事情，ERP实施的成功是与铁人精神联系在一起的。这不是只言片语可以道尽，常见的如加班、辛苦等为人诟病的职业特征却并没有更轻地降落在女顾问身上。在工作的时候，和所有男顾问一样加班，没有人因为你是女性就会把工作少分给一些。长期出差、经常加班成为女顾问的最大困扰。一句让人心酸的话：“把男顾问当畜生用，把女顾问当男顾问用。”

    （3）家庭因素和女性生理因素

    作为女顾问，不仅要忙自己的工作，还有家庭需要照顾。因为她不仅是实施顾问，更是一个母亲，一个妻子。在笔者与多个女顾问沟通中，她们提到家人总觉得有种亏欠感。比如未婚女顾问在寻找男朋友的过程中会遇到没有时间谈恋爱、没有时间陪男朋友等问题；准备结婚的女顾问又要担忧结婚生子会遭遇事业低潮，并且女性要面临到一定年龄之后的生育问题。目前绝大多数还是女性在家庭中承担教育和培养子女的责任，但实施顾问职业的高速运转使得已婚女性没有时间去承担更多的家庭责任和义务，没有太多的精力去顾及家庭和子女问题，工作的忙碌疏荒了家人间的感情交流。故出于种种原因，女性从事实施顾问工作往往需要付出比男顾问付出更多。

    另一方面，相比较男性生理因素，在某些方面女顾问也会显现出劣势。例如女性先天的生理要求，这要求女性要花多一些的时间在卫生方面，这样的代价就减少了休息的时间，而且由于经常加班，缺少适当的运动，对身体本身也是很大的透支。因此，许多女性也不愿长期出差，而且长期出差也不方便。

    （4）从“太年轻”到“太老”

    在与女顾问闲谈当中，可以听到一种观点：刚开始的时候，她们太年轻，然后突然之间她们又太老了。女顾问经常在生育孩子之后重新回到实施顾问岗位时发现，精力有点跟不上实施顾问的要求了。比如女顾问大部分会因为生育而暂时离开ERP实施顾问职位，很多人可能离开时间较久。有一种普遍的看法，认为ERP业发展太快，女顾问离开一年后就跟不上它的发展了。

    有句戏话，ERP实施是典型的“体力活”职业，更有意思的是，做这行的人见面时总会问对方：“你现在还能熬夜吗？”，这一点恰恰用来衡量某人是否还具有从事ERP实施的能力，连男性到一定岁数也承受不了。因此，女顾问们就会担心熬夜会加速衰老，紧张的实施工作带来的更多是疲劳、无奈与厌倦。

女性拥有无法比拟的优势

    事实上，虽然女性有一些弱点，但女性也有很多明显的优势，而且这些优势是男性无法比拟的。例如在团队建设管理和协调方面、文档方面、计划执行和控制方面都更可以体现女性的价值。事实女性其实更适合做顾问，比如女性比男性更加善于沟通、更加能够理解客户的难处并把这些难处转化为进一步发展的动力，这些特质是 ERP实施在夹缝中生存所必需的品质。

    （1）女顾问往往更善于沟通

    女性在细心和耐力方面比男性表现得更为突出，很多女性都相信她们能更好地与客户建立协作关系。我们也认为女人往往比男性更善于沟通和倾听，女性的温柔和耐心可以弥补男性在这方面的不足。

    现在的实施项目中很少是个人独立去做一件事情，多数是需要团队合作的。在管理中沟通和协调是很重要的要素，这正是女性的特长。这些看似琐碎的管理，往往是决定最后实施任务能否成功的关键要素。性别平衡的ERP实施团队常常会有意想不到的实施动力。我们一位男顾问说：“有时女生为我们其他人竖起了一面镜子并积极推动着我们”。

    （2）在项目交付方面女性更有优势

    一个团队只有男女搭配，才是完美的团队。所以，女实施顾问不仅是在ERP实施技能发挥，更要发挥女性特点来促进项目成功实施。比如女性在需求描述、客户沟通、培训等环节就可以发挥很大的作用。同样不可忽视的是，女性的亲和力、沟通能力和平衡能力也是最佳的武器，可以让女性在ERP项目管理中如鱼得水。毕竟在项目过程中，实现功能、解决技术问题都不是最终目标，最终目标是项目交付，女性的平衡能力可以让“项目交付”成为团队的关注点和共同目标。

    性别差异是存在的，有亲和力、善于沟通是女性ERP咨询顾问的优势。女顾问还有一个明显的优势--基本上没有人会真地跟一个女实施顾问过不去，这使得女顾问很容易与客户或合作伙伴沟通并达成一致意见。对ERP实施项目而言，实施顾问只有建议权，任何最终决策权都在客户方的领导，女顾问不容易与客户产生冲突。有些男顾问有很多自己的想法，把这些想法提供给客户，如果客户不采纳他们就会很不高兴，觉得客户笨，甚至与客户发生口角。同时，客户方的负责人多半是男性，即使是拒绝的态度对女性也会相对缓和，从而赢得更多交流的机会。

女顾问如何跨越性别障碍?

    巾帼何须让须眉，那么女顾问如何跨越自己突破自己，从而争取最大的发展空间？女顾问需要克服一些性别弱点，也需要更多的责任去学习，否则很容易被男性鄙视为“辫子长见识短”。

    （1）树立坚韧的个人品性

    实施顾问是个“高压高危的岗位”，女性要付出比男性更多的压力与心血，因此ERP实施工作之艰辛和痛苦要求女性必须具备超常的个人品质，包括坚韧不拔的毅力、顽强的工作作风、吃苦耐劳的精神等，只有“劳其筋骨，饿其体肤”，方能完成大任。

    （2）培养终身学习的习惯

    古人曰：朝闻道，夕死可矣。对女实施顾问来说，尤其需要凭此般精神在技术和管理两大领域辛勤耕耘，这种不断学习的特质是在ERP实施夹缝中生存所必需的品质。这是对女性是一个挑战，也是机会。当对日新月异的技术潮流有所不知时，女性应该要随时向男顾问请教而不要怕被取笑。

    （3）平衡健康、家庭和工作需要一种智慧

    ERP实施一般具有持续性，女性在这样高强度的工作中需要投入大量的精力，体力和脑力消耗不断。另一方面，女性所扮演的家庭角色也需要其投入更多的精力，这就面临着工作和家庭的平衡问题。

    因此，女顾问面对压力时，首先应该结合自身实际、身体素质、兴趣、专业技术等方面考虑自己是否具备承受这种压力的能力。实施压力和高强度的工作是既定存在的，因此不能一味考虑如何去缓解、逃避压力，而应分析自己能否承受压力，在各种条件下寻求平衡的智慧。例如学会时间管理的技巧，做到要事为先，集中整块时间做主要工作，充分利用零碎时间把生活的各种事情安排得有条不紊，游刃有余。