散客在酒店中是平均房价最高的，酒店中散客在出租率占比中越高，酒店的经营状况越理想，但随着说走就走的线上订房方式的日盛，导致酒店的上门散客开始锐减，如何才能让酒店上门散客最大化?这成为了大部分酒店普遍关心的话题。

吸   引

1.酒店外墙和招牌

从酒店的外观来看，酒店的招牌和外墙在白天是否显眼，酒店的招牌灯在晚上是否明亮，这些都是能够吸引客人的关注的方面。例如7天酒店在这方面做得非常好，无论是哪个城市的七天酒店，都能一眼看到酒店黄色的外墙和硕大的“7”字，客人能够一眼认出这就是7天酒店。

「有什么方法能够让客户被酒店的外观所吸引呢？」

①外墙要有特色

酒店可以在外墙上显示酒店的logo，或是整体外观有着统一的颜色，例如情侣酒店可以用情侣相关的颜色，比如说粉色。

②酒店名称文要对题

酒店的名字也要有所考究，要与酒店的性质相符合，情侣酒店、商务酒店等不同类型酒店都要根据自身的性质，起相应的名称，不能随意瞎起。

③ “一” 原则

酒店对外的宣传应该要保持“一原则”，也就是酒店对外应该只传播一个名字，一个颜色，一句slogan，这样传播的内容才会被客人记住，毕竟客人要记住这些内容相当困难，因此在对外传播的内容必须要保持唯一的原则。

2.网络渠道

①朋友圈

例如，河南某地级市有一家新开的维也纳酒店，开业之初他们在微信朋友圈做了一场集赞免费住酒店的活动，很多网友都通过分享朋友圈参与活动，这家酒店也通过网友的分享让更多的人了解到酒店的开业状况，传播效果非常好。

②微信营销

目前很多酒店都在做微信营销，这种方法也是能够吸引到很多客人。例如丽江某客栈通过文章的方式在微信上进行传播，吸引了很多散客慕名而去。酒店也可以通过自媒体，主动添加周边的朋友，来主动对外进行宣传。

③APP广告

对于一些具有定位功能的APP，例如陌陌之类的软件，酒店可以APP上于酒店周边位置投放一些广告进行宣传。

3.大型路口或商户摆上广告

酒店可以在周边关键的路口处放置酒店的指示牌，路标等物品，吸引客人。另外，酒店也可以制作带有logo的遮阳伞、海报等宣传物品，赠送周边一些商户，对于酒店来说也是一种宣传方式。

合   作

1.和谁合作

酒店要与周边所有能够合作的商户企业进行合作，例如酒店可以与电影院、餐厅等任何能够对外展示酒店信息的商户合作。

2.合作模式

99.99%的酒店人都会有这样一个误区：合作就是让合作对象来帮助我们卖房间。其实这样的合作方法效果并不好，原因是你把酒店的引流和成交都交给了合作伙伴。合作的对象不了解你的酒店，没有相应的权利和酒店专业知识，因此这样的合作方式是很难成功的。

酒店无论和谁合作，只需要有一个目的，那就是“引流”，只需要让客人来到你的酒店，至于最终能否成交，那就是酒店员工应该做的工作。

那么酒店如何与其他商户合作呢？两者之间合作的关键就是能够互惠互利，酒店需要给到合作伙伴一定的“好处”。

比如当酒店和周边的酒吧合作时，酒店可以提供一些免费的房间作为酒吧活动的奖品，这样不仅给到了酒吧“好处”，还在无形之中宣传了酒店。同理到其他类型的商户，酒店同样可以作为其他商户活动奖品的供应商，毕竟几间免费的房间对于酒店来说成本很低。

另外，酒店在其他商户所展示的海报、易拉宝等宣传信息上，一定要有吸引客户的“闪光点”，譬如巨大的优惠折扣等等。

出   击

1.主动出击适用的酒店

有些酒店会主动出击去一些散客较多的地方做些广告，但是这样的方法对于一般的酒店来说收效甚微，那么哪些类型的酒店比较适合使用这种方法呢？例如一些步行街附近的酒店，这些酒店不是步行街附近最好的酒店，也不是最近的酒店，在步行街上的客人无法第一时间看到该酒店，这样的酒店在下午时间在步行街上做一些宣传，总是会有一些效果出现。

当然，宣传的方式要与传统的派单有所不同，才能起到一定的效果，例如可以制作一些具有吸引力的海报，在宣传点处放置一些气球等等，要做到能够让路人驻足观望。即使他最终并不会领取酒店的宣传资料，但是至少可以让他了解到周边有一家这样的酒店存在。

在宣传资料的制作上，传统的宣传单页很少会有人会接受，所以酒店应该尽量制作一些更具实用性的物品，例如带有酒店logo的扇子、纸巾等等，这样的物品在夏天反而会更受欢迎。

2.定点单位的主动出击

对于酒店周边有一些人流密集的场所，例如医院、学校、会场等地，酒店可以主动出击到这些人口密集的场所宣传，效果会比较好。

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