核心提示:> 随着时代的变迁、社会的发展,人们的思想发生了翻天覆地的变化,传统的企业管理模式遭遇巨大的挑战,企业普遍面临管人难、留人难,员工没有执行力,工作效率低,服务意识差等一系列问题。 一、...
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随着时代的变迁、社会的发展,人们的思想发生了翻天覆地的变化,传统的企业管理模式遭遇巨大的挑战,企业普遍面临管人难、留人难,员工没有执行力,工作效率低,服务意识差等一系列问题。
一、战略模糊
战略是企业的发展方向,如果模糊不清,就会做很多无用功,如果缺乏长远性,企业就没有发展前途。我在做咨询的过程中发现,很多中小企业重视战术,忽视战略,是比较常见的现象。比如,有的企业认为,销售人员、经销商谁的业绩高谁就是老大,政策就应该向谁倾斜,这就是战术行为。
我在做咨询的过程中发现,很多中小企业的组织结构层级过多,机构重叠,效率低下,无法有效承接企业战略。组织结构如同人的骨骼,如果不强壮,就没有力量。企业战略决定组织结构,我们一定要从上往下思考,而不是本末倒置。
二、权力集中,老板集权
我们一再强调,战略决策可以"独裁",战术决策必须下放,否则各岗位的工作效率一定是低下的,成本也是最高的。不少企业的战术决策都是层层批示、层层汇报,老板"一支笔"说了算。比如,有的企业奖励员工一块钱都需要老板批准。
三、没有计划,员工缺乏执行力
"预则立,不预则废。"这是非常简单的道理。不少中小企业做事要么没有计划,要么就是很随意,工作开展基本都是靠开会,一个星期可能有三天都在开会,并且还没有什么结果。做事情一定要计划,否则就无法应对变化。
四、流程成了摆设,员工就像脱缰的野马
流程就是做事的先后秩序。只要企业存在就有流程,很多中小企业的流程是混乱的,是杂乱无章的,成了脱缰了野马,增加了企业的成本,吞噬了企业的利润。董事长、总经理必须清楚全公司的运作流程,部门经理必须清楚本部门的运作流程,员工必须清楚本岗位的运作流程,否则是无法做好管理的。
五、分配机制不合理
不少中小企业的员工薪资与业绩无关,与企业的整体效益无关,这样的分配机制是没有持续激励性的。管理的核心命题是利益共享、利益分配。稻盛和夫主张,企业利润三分之一归员工,三分之一归经营者,三分之一归所有者。
六、团队松散,缺乏战斗力、凝聚力
一个企业有没有发展前途,关键在于有没有一个好的团队。不少企业的高管团队表面一团和气,实际上是同床异梦。 "君子喻于义,小人喻于利。"企业高管团队必须统一于道义,而不是金钱。企业高管团队只有形成事业共同体、利益共同体、命运共同体,企业才有发展前途。
七、企业文化"写在纸上、挂在墙上",没有深入到员工心里
企业员工经常心态不好、执行不力、推诿扯皮、积极性不高,客户投诉增多,产品质量不稳定等都是表面现象,归根结底还是管理问题,管理问题是一个系统问题,不是一个点或几个点的问题。
如何有效地解决企业管理难题呢?员工积分管理是你不二的选择,用积分全面调动员工积极性,用积分培养员工的好习惯,用积分建立健康的企业文化,用积分建立优秀的管理团队,用积分解决分配上的老大难问题,用积分留住可用人才,用积分解决管理中的各种困惑,让企业管理不再是企业发展的绊脚石。
积分管理为什么能让人们争着做事?因为把人们的各种梦想、需求与期望串在了一起,员工通过挣积分,积分高的员工可以多拿奖金、可以出国旅游、甚至将来可以奖车奖房、可以得到各种福利,因此,积分就可以激励员工多做事,留住优秀人才,而且帮助公司有效管理,让企业的员工从说话到有效沟通,从沟通到达成共识,从共识到有力执行,从执行到出现成果!