这个案例带给我们两个重要的启示: 一是把选型工作作为一个独立项目进行运作和管理; 二是明确对ERP提供商的九大需求。
笔者所在的单位是一家有四十年研究、设计、制造牙轮钻头历史的石油机械厂。虽然,经过几次大的技术改造,工厂目前能生产从4.25英寸到26 英寸的各型三牙轮钻头,能满足从极软到极硬的不同地层钻井需要,并且通过了API.ISO9001质量认证。但是,机械厂作为一个离散型工业企业在生产和管理上的特点,决定了它需要一个可以完善控制、掌握生产线上各种信息,并进行各种工艺统计分析,生成相关管理控制报表,以帮助生产规划人员及现场控制人员,藉以充分掌握生产进度并进一步提升管理水平和工作效率的ERP系统。
现在,在ERP项目实施成功之后,回想起来,能取得这样的效果在很大程度上要归功于我们对系统选型的深入了解和理智分析。自行开发还是外购?外购的话,是选国外产品还是国内产品?产品选择要注意哪些方面?如何考察软件提供商和实施合作伙伴?对于这些问题,我们在实施之前,把选型作为一个独立的重要项目,成立专门选型项目组,进行了仔细研究。
离散型制造企业的需求
机械制造业往往以离散为主、流程为辅、装配为重点,设备制造类的生产一般是将单独的零部件组成最终成品,更多地属于离散型工业生产,所以,我厂在生产经营过程中具有以下几个特点:
首先,生产计划的制订与生产任务的管理任务繁重。典型的离散型机械制造企业由于主要从事单件、小批量生产,产品的工艺过程经常变更,由于主要是按订单组织生产,很难预测订单在什么时候到来,因此,对采购和生产车间的计划就需要很好的生产计划系统。
其次,自动化水平相对较低。产品的质量和生产率很大程度依赖于工人的技术水平,自动化主要在单元级,例如数控机床、柔 性制造系统等。
再次,工艺流程简单明了,工艺路线灵活,制造资源协调困难。机械行业产品结构清晰明确。机械制造企业的产品结构可以用数的概念进行描述,最终产品一定是由固定个数的零件或部件组成,这些关系非常明确和固定。面向订单的机械制造业的特点是多品种和小批量。因此,机械制造业生产设备的布置一般不是按产品而是按照工艺进行布置的,每个产品的工艺过程都可能不一样,而且,可以进行同一种加工工艺的机床有多台。因此,需要对所加工的物料进行调度,并且中间品需要进行搬运。
我们在实施之前专门为选型做了大量的工作,把选型当作一个重要程度不亚于实施的重大项目来对待。不仅从总部抽调各部门的管理和技术人员,而且还聘请了ERP实施专家,形成了一个选型团队。整个选型工作比较完备地运用了现代企业决策学有关原理和方法。
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