制造业是我国的支柱产业,历经20多年的企业信息化建设,中国制造业大多数企业信息仍未集成,尤其是近几年迅速发展的中小型制造业公司,随着团队规模的扩大、团队管理需求的上升以及市场的扩张,信息化已成为企业当务之急的需求。ERP是制造业信息化的排头兵,中小型制造业公司对ERP的需求正处于爆发期。
ERP产品如果选择的不合适,就会造成成本的浪费。相关数据表明,中国ERP实施的成功率大约在20%左右。那么,中小型制造业公司应该如何选择ERP产品呢?下面我们列举了业内人士认为最关键的选型要点,并列举了几款具有代表性的产品,希望能给广大中小型制造业公司带来参考意义。
中小型制造业ERP选型要点分析:
1、价格因素
中小企业的资金有限,所以在选择ERP的时候,首先要考虑的就是价格因素。ERP系统的投资一般包括软件费用、服务支持费用、二次开发费用、因实施延误而损失的收益等。价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。在此基础之上加以全面平衡,选择性价比较高的解决方案。
2、个性化需求
不同行业、不同规模的中小企业在ERP需求上存在差异,因而行业细分、ERP产品针对性强的产品,是企业的首选。对制造业企业来说,首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型,例如纺织、服装、化工、五金、服装、食品、医药、电子、机械制造等行业。专业性的产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性最为直接的表现。另外,对于信息化薄弱的中小企业,首先需要改善的是财务模块,用信息化工具来规范财务流程。
3、二次开发性能
ERP厂商不可能具备开发出满足所有行业、所有产业链企业用户需求的ERP产品的能力。因此,任何ERP产品都不可能完全满足企业的需求,都会或多或少存在一些用户化和二次开发的需求。尤其是制造业,由于制造企业的生产制造环节行业差异大、复杂程度高、个性化强,因此要满足不同用户的生产制造环节的信息化管理系统需求,需要产品开放开发环境或接口,提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。
4、后期实施服务
中小企业的ERP后期实施维护同样重要,因为中小企业信息化水平低,人员专业素质也是参差不齐,在ERP的实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠ERP服务商的良好的后续服务来帮众中小企业共同解决。选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近上门服务等多种形式提供。需要注意的是,专业的ERP厂商所提供的服务一定是标准化的,不会因为地域和服务人员的差异而改变,这就要求ERP厂商一定要有一套成形的标准化服务体系。
适合中小型制造业公司的ERP产品推荐:
编辑观点:
从性价比的角度来考虑,面向中小型企业的ERP产品成本较低,又能针对中小型企业的特点规范流程;从贴合本土制造业企业的角度来说,国外软件制造商比起国内本土ERP制造商而言并不具优势,国内ERP厂商更了解和容易结合企业的自身特点来进行软件的实施及调整,更能复合企业的需求,降低风险;从行业经验来看,综合性管理软件提供商的细分行业贴合能力不如专业的ERP软件提供商有优势,综合性管理软件虽然在稳定性等方面有优势,但是在满足个性化需求时,需要付出的代价比较大。
下面推荐一些代表性厂商及产品,供参考:
*拓步软件
代表产品:拓步ERP
推荐指数:★★★★
点评:针对制造业等行业的中型企业提供端对端、具有特定行业特色的解决方案及服务。拓步ERP具备规模及灵活的解决方案,再配合全面的服务,不但支持客户的长期发展计划,且促使快速的投资回报及低成本经营。且拓步具有多年的终端市场运营经验,有超卓的产品和丰富的中端市场运作经验。
*神州数码
代表产品:易助
推荐指数:★★★★
点评:神州数码ERP,向客户开放源代码,客户可根据自身需求进行二次开发。并且能够迅速实施,轻松上手。神州数码在制造业有诸多ERP实施的成功案例,相关数据显示,自2002年神州数码在中国成立公司以来,有超过2千例的本土制造业成功案例。 易助ERP是定位在小型企业的,此款ERP的性价比比较高,针对中小企业业务模式简单需求单一的特点,重点增强了财务模块和进销存模块。此外,产品添加了智能直观的页面,具有使用简单、容易学习的特点。对于制造型中小企业来说,这款ERP是个很好的选择。
*Epicor
代表产品:Epicor ERP
推荐指数:★★★★
点评:Epicor利用创新的SOA架构以及.Net技术,针对制造业等行业的中型企业提供端对端、具有特定行业特色的解决方案及服务。Epicor具备规模及灵活的解决方案,再配合全面的服务,不但支持客户的长期发展计划,且促使快速的投资回报及低成本经营。且Epicor具有20多年的终端市场运营经验,有超卓的产品和丰富的中端市场运作经验。
*上海冬莲软件科技有限公司
代表产品:企业家管理软件
推荐指数:★★
点评:企业家管理软件是网络化B/S架构、面向服务(SOA)的业务、生产、财务等软件系列,公司具备强大的二次开发能力,能够为用户提供从软件开发到项目实施、从管理咨询、技术培训到售后服务在内的全方位、高水准的一系列的完善服务。能全面满足企业对总部、工厂、分店、分支、仓库等分散部门实时的、统一的管理要求。
*Infor
代表产品:Infor ERP
推荐指数:★★★
点评:Infor虽然是美国的厂商,但有较丰富的本地经验。Infor ERP提供“市场上最全面的解决方案,并且是我们审查提供的所有解决方案中总拥有成本最低的。” Infor ERP可以随时投入使用,没有昂贵的定制和漫长的实施过程。具有灵活性,使您能够随着业务发展添加功能。
*广州灵川计算机软件公司
代表产品:ICERM
推荐指数:★★
点评:ICERM是灵川软件针对服装鞋帽等潮流企业的管理特点而开发的一整套信息管理方案,全面实现物流、销售、决策分析等运营全过程的信息管理。深耕服装鞋帽等行业十多年,有丰富的行业经验导入,全面整合供应商、工厂、分公司、渠道代理商及零售终端门店,构成完整、先进的企业管理系统。
*赛捷软件
代表产品Sage Accpac ERP
推荐指数:★★★
点评:Sage Accpac ERP是赛捷软件公司推出的专门面对中小型企业用户的ERP系统。特别是适合在多个地点运营的公司,其多币种模块不仅能支持增值税和消费税,还能符合当地的财务要求。Sage Accpac ERP不仅能为企业当前的业务提供显著的竞争优势,还能为企业提供投资保护——当企业业务要求扩展时,它能使系统迅速、简便地从一个版本升级到另一个版本。强调“全球化品牌+本土化方案”的赛杰软件公司,在产品本地化方面也做了努力,以使其产品更贴近中国中小企业的特点。
*金蝶
代表产品:KIS财税一体化软件
推荐指数:★★★★
点评:金蝶KIS产品的理念是“让管理更简单”,所以简洁、易用是该产品的一大亮点。定价方面该产品定价较低,且针对不同类型的中小企业需求,结合管理的理念区分出多款产品,丰富了中小企业的个性化需求,随需而变。另外,在集成化方面,KIS产品比较容易集成其他的软件产品。
*用友
代表产品:U8
推荐指数:★★★★
点评:用友ERP-U8系统采用UAP核心技术平台,UAP是一个集成应用平台,提供一系列的设计、开发、集成、安装和部署工具。基于UAP平台,可以开发U8的标准产品,开发满足行业需求的行业插件,开发企业的个性化应用,以及对第三方系统的集成;客户和实施人员可以通过可视化的规则定义工具进行个性化的配置,满足企业的个性化需求。
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