本文结合国外电子元器件分销企业的成功经验,从ERP企业信息化的需求分析、准备阶段、实施阶段和验枚及维护阶段对企业信息化的顺利实施提出了建议,希望通过分析信息化规划、建设过程中的一些普遍性问题帮助国内电子元器件分销企业在信息化建设的道路上少走弯路。
1、需求分析
电子元器件分悄企业区别于生产企业,它不具备生产能力,而仅依靠代理上游电子元器件制造商的产品,并销售给整机制造商和贸易商。电子元器件产品种类繁多,从核心芯片到周边二、三极管,应用范围涉及到整个电子产命各种产品中。其次,元器件的信息含登非常密集,一个元器件的规格包括管脚、数据封装、电压等多种参数。再次,电子元器件产品符合摩尔定律,更新换代速度能快,关键兀器件的更新换代常常会影响到整个电子而场,这种特性要求企业必须紧跟市场变化,在压缩库存的同时保证物料供应,合理、有效地管理库存。而且,元器件市场是一个世界性的市场,地区需求具有不平衡性,企业常需要在全球范围内进行调配,物流服务已经成为分销商增值服务不可分割的一部分。
2、准备阶段
(1)企业定位目前电子尤器件分销行业由于日益激烈的竞争已经呈现出微利时代的态势,如何维持原有的利润开源节流,有效地降低企业内部的成本费用已多成为当务之急。企业高层决策机构应该从企业自身的现状及经营策略等角度对信急化的需求进行诊断和准确定位,确定企业信息化建设的战略和计划等,进一步桅升企业的竟争力。在充分考虑企业发展战略、管理模式、企业规模等因素,借鉴本行业领先企业,如安富利电子、艾睿电子、世平集团等成功建设信息化的经验,以减少信息化实施的风险。
(2)成立项目专案组企业信息化的实施是一个系统工程,其实施涉及到企业的各个部门同时企业信息化的实施也是企业进行管理变革、借鉴成熟管理思想和管理手段提升的过程。由于项目实施的复杂性和艰巨性,企业应设立专案小组负责项目汁划、选型、实施和评估的全过程。专案小组直接隶属于企业负责人或首席信息执行官,以确保实施的顺利进行。
(3)产品选型电子元器件分销企业选择ERP信息化完整解决方案时,应注重产品与电子行业的匹配度、产品成熟度、产品特点、实施方案、实施顾间团队等方面诸多因素。目前国内外的软件公司提供的产品都是标准化产品,企业可以根据需要选择相应的功能模决进行组合,对于电子元器件分销企业应重点加强库存、销售、采购和财务信息的管理。企业必须明确意识到信息化建设是长期投资,而不是一次性消费,进行系统选型时,分考虑到系统的兼容性、扩展性等侍点,尽量采用通用的国际或行业标准,例如RoscttaNet标准。
3、实施阶段
(1)实施时机的选择基于供应链的管理思想,电子元器件制造商和下游整机制造商在不断加强自身信息化建设的同时,也要求分销商作出反应以实现供应链上的信息集成,降低运行成本,提高快速反应能力和竞争力。国内电子元器件分销商普遍存在企业规模较小、覆盖面较窄,资金预算比较紧张的困难,介业在体制、管理、员工素质、资金预算等方面缺乏准备或准备不充分,会影响企业信息化建设的成败。企业应当客观、全面地分析影响信息化建设的各方面因素,选择销售淡季,依据拟定的项目计划表地准备信息化建设所需的有力条件,确定信息化建设启动的最佳时机。
(2)整务流程重维企业进行信息化建设的重要目的就是着眼于企业运营的核心流程,通过重新思考、设计或变革,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面大幅度的改善。因此,企业在实施信息化的同时,应对原有业务销售流程、采购流程、财务管理流程和物流管理流程进行了重新设计和优化。
(3)员工培训电子元器件分销企业的从业人员素质相对较高,销售和管理人员都是专科或以上学历,对新知识的接受能力比较强。然而企业必须清醒地意识到信息化的实施不只是单纯的软件使用,还伴随着从高层管理人员到一般员工思维方式和工作方式的变革。通过培训,可以更新员工的思想观念,加深员工对新系统的理解与认识,转变员工对信息化建设的重要性和必要性的认识,明确自己在信息化中的角色和应发挥的作用,提高员工对新系统的认识与操作水平,调动员工的积极性和创造性,进一步减少信息化建设的阻力降低企业信息化建设风险.提高信息化项目建设的成功率。
(4)试运行和新旧系统的并行新旧系统并行是指新信息系统与企业原有乎工系统或旧的计算机信息系统同步进行,也叫试运行。通过新旧系统的并行,可使有关人员深入理解新信息系统的全部功能、信息的集成度以及参数之间的关系和影响,各种数据之间的关系,发现存在问题;分析它与现行系统的差异,掌握系统业务处理方法、流程和各项功能的操作方法;熟悉各种报表的作用及使用学会应用系统提供的报表来分析和解决问题,为系统的正式运行打下良好的基础。
4、验收及维护阶段
(1)验收评估项日实施完成进入验收评估阶段。由于ERP企业信息化建设的复杂性、安全性等原因,企业、软件生产商和软件服务商依据合同约定的验收条款进行验收。由于在项目实施过程中引入了监理机制,在实施过程中对项目进行全面的、公正的、整体的阶段验收评估,有效地保障了各方的利益。
(2)管理维护项目评估验收后,进入应用、管理维护阶段在企业信息技术人才资源不全面或紧张等情况下,与有实力的软件生产商或服务商之间建立长期的合作关系,可以帮助企业完成企业信息化项目的管理维护、系统扩展等工作。
电子元器件分销企业的信息化是一项艰巨而复杂的系统工程,国内企业管理者在实施本企业信息化时经验不足更增加了实施的困难。为了保证ERP企业信息化的顺利实施,企业应充分了解电子元器件行业的特点,借鉴领先企业的成功经验,做好ERP信息化建设的是位、选型和规划合理引入项月装理机制加强员工培训等做好各个阶段、各个环节的准备工作
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