厦门钨业股份有限公司是在上海证券交易所上市的集团型股份公司，公司主要从事钨精矿、钨钼中间制品、粉末产品、丝材板材、各种稀土氧化物、稀土金属、稀土发光材料、系列锂电池材料等能源新材料的生产、销售与研发。

　　其钨冶炼产品的生产能力达2 2 0 0 0 吨，居世界第一，是国内最大的仲钨酸铵、氧化钨、钨粉、碳化钨粉生产商和出口商，硬质合金占全国出口量的3 1 % ，钨钼丝材的产销量占全国的6 0 % 以上。2 0 1 1 年营业额超过1 0 0 亿元。
 

　　为什么选择微软ERP

　　从整个集团的角度看，厦钨集流程制造、离散制造、精益制造等生产形态及多行业于一身。分子公司中，大部分是合资公司，分布在全国多个省份，如何实现集团财务管控是一个重要问题。

　　2 0 1 1 年底，厦钨开始考虑建设一套集团版的ERP系统。由于是微软的老客户，厦钨首先想到的是微软A X 2 0 1 2 ERP系统，并成为该系统在国内的首个体验用户。

　　随着中国经济的高速发展，中国企业从单体企业到集团，从单一行业到跨行业，从单一生产制造形态到“离散、流程、精益制造”等多生产制造形态并存的发展越来越多。对于这些高速跨行业发展的集团企业来讲，选用管理软件厂商开发的针对某一具体行业的“行业版”ERP软件，似乎会存在很多问题。

　　厦钨副总裁洪超额告诉记者： “我接受过不少E R P 方面的宣传和培训，总觉得太神秘化。其实，在工厂的实际运行中，类似主计划、M R P等的运行，虽然重要，但涉及面并不宽。更多的人和事是一些简单的操作，O f f i c e 就能够做好。有些数据

　　采集，本来机器(数控的设备、仪器)、扫描仪(条码)也都能做到，但一旦动用到ERP系统，就显得十分麻烦、风险也很大，费用又很高，说白了就是不够‘平民化’，其实，预算系统、分析报告系统、质量系统、H R系统以及设备数据采集、条形码、标准、图纸等等的应用，并非与E R P 孤立或不相关。只是由于软件服务商的不同、技术的问题以及软件计费模式的问题等，造成信息孤岛和用户的麻烦与费用的增加。”

　　也正因此，有些企业坚持自己开发包括E R P 主要模块在内的信息系统。自己开发的系统确实简单、实用，一次投入的费用也不高。但一般情况下“规划和技术”都有限，与财务的一体化也较难实现，同时同样会造成很多信息孤岛， 并且维护、更

　　新换代十分麻烦，导致这种系统很难长久。

　　AX2012在厦钨的实践

　　厦钨A X 2 0 1 2ERP项目从2 0 1 2 年3 月1 日正式开始启动，目前集团内已有3家主要企业完成系统上线。由于质量信息和物流信息时刻相随，并且有时比资金流更加需要“同步”，同时质量追踪还涉及生产批次、操作者、工序、机台、时间、原

　　料、工艺等。因此，厦钨对质量系统的要求非常高，现在厦钨的质量系统已经成功迁移到了A X 2 0 1 2 平台，并得到非常好的应用效果。

　　同时，洪超额认为A X 2 0 1 2 的预算控制功能很实用，虽然早在2 0 0 6 年，厦钨就自主开发了预算控制模块，但与老系统相比，新系统不仅功能更加强大，而且使用更加人性化。与此同时，洪超额认为，制造业的产品特性不同，对E R P 功能的需求不同，所以更重要的还在于，A X 2 0 1 2解决了以前不同矿石计量标准的棘手问题。以前按照原料中不同金属的含量作为计价的依据，只能使用特殊的价格进行“双计量”——技术人员不得不先把不同的矿石成份导出来，自己单独计算，然后再导

　　回去。现在，通过微软E R P 系统打造的符合个性化需求的功能——通过参数设置实现多种场景不同算法的统一，省去了以往系统外人工计算的麻烦，只需一键就可将复杂的计算过程轻松完成。

　　下一步，厦钨将逐步实现A X 2 0 1 2的报表、预算(编制、分析、预测)、B I 、C R M 等模块，从而更深入地使E R P 系统成为企业经营的“驾驶舱”和“仪表盘”。

　　洪超额告诉记者：ERP项目不是一个简单的软件问题，而是管理问题、流程合理性和先进性问题，是制度化、标准化问题。E R P 项目失败或效果不佳，除软件选型、实施能力外，基本都与上述问题相关。经常听到“行业软件”的说法，但现在的企业，很难永远只生产一种产品、仅仅涉及一个行业。这就要求软件要有更强的通用性。可以说A X 2 0 1 2 很好地实现了这一点。现在回想起来，微软之所以选中我们作为合作伙伴，正好应了其“使用单一系统的解决方案来管理离散、流程和精益制造的混合模式，并跨多个地点调度工作资源和运营资源”的新软件构想。而这，也正是我苦苦追求的“霸王刀”。