中国软件网消息 11月21日,首届“精灵奖”企业级移动应用评选大会在北京举行。在嘉宾发言结束之后两轮对话环节,嘉宾各抒己见。第二轮对话主题为:中国企业级移动应用的前景与挑战。参加的嘉宾为VMware高级架构师介文清、IDG投资经理牛奎光、点逸北京分公司总经理唐卫华和天畅信息副总经理田文育。主持人为富基标商总经理姜伯勇。
以下为对话实录:
姜伯勇:大家好,非常感谢大家能够坚持到现在,也非常感谢中国软件网能够组织今天这个讨论。由于时间关系,我简要介绍一下我自己,我叫姜伯勇,来自北京富基标商流通信息科技有限公司,我们公司是一家专门从事为供应链以及供应链金融,以及供应链服务的公司,我很有幸能够担任嘉宾主持。下面请第一位嘉宾开始介绍起。谢谢! 介文清:各位好,我是介文清,我来自VMware公司,VMware大家比较熟悉是做虚拟化的,虚拟化不但把物理机变成虚机,还把操作系统也变成虚拟化,数据也虚拟化,甚至也把手机虚拟化,你相信吗? 牛奎关:大家好,我叫牛奎关,来自IDG,我们现在投了200多家公司,在上市的软件里面,每一次终端的革命都会带来行业的洗牌,也希望在行业的洗牌里面能够跟各位有合作的机会,谢谢! 唐卫华:大家好,我来自点逸,刚才庄总讲的就是我们公司一直想做的,而且正在做,不同的是庄总是国际化公司,我们是立足于本土开发的公司。 田文育:大家好,我是来自于天畅信息。我们公司目前来说只有这么一块业务,而且已经辛辛苦苦做了七、八年。大家搞了这么多年,总算看到曙光了,我今天很高兴,谢谢! 姜伯勇:谢谢诸位嘉宾,也谢谢大家!介总来自VMware,是一个虚拟化的,介总为了今天的讨论也把航班改期了,所以也很感谢介总。第二位就是牛总,大家 知道IDG,也知道IDG以及投资行业中很多曾经有传奇经历的著名投资人,牛总是正在经历着这传奇的非常资深的投资人。也感谢点逸和天畅的老总。马上进入 到下面的讨论环节,今天我一共准备了6个问题,因为时间关系我把问题压缩了一下,还剩下3个问题,但是又压缩了一下,不仅是因为时间的问题,是因为刚才庄 总在介绍中已经回答了我的一个问题,就是手机应用上的问题。当然,我还保留了三个问题,第一个问题是针对各位嘉宾的。在IT的应用中,无线互联网是 新产生的,这是一种铺面而来的商机,我们也的确意识到了这一点。我们在想是不是真的有那么多的应用,是不是有那么多很着急的应用,一定要让客户在手机上完 成,无论客户的最终执行者是否真的有应用在手机上完成。报着这个问题,我想请教几位嘉宾,到底手机的互联网应用,或者移动应用在今天是一个什么样的阶段? 对于那些新创立的企业,对于那些已经在传统IT领域奋斗的企业,这是一个商机吗?对于新进来的从业者是应该马上开始吗?还是要观望?还是要小规模介入呢? 介文清:各位好,我的答案很简单,现在手机时代来临了是全方位性的。举个例子,比如说我们现在手上拿着一个手机,属于智能手机,一个要电脑在手上,原来电 脑能做的事情现在手机上都可以完成,唯一的障碍是程序管理。目前,在云计算这方面我们做了一些所谓的桌面云,都是包括手机的。比如说除了我们大家比较熟悉 的个人应用的微博之外,在很多协作的应用已经包括了手机,所谓协作应用就是把一些后端的应用跟前端的协作结合在一起。你可以在你的邮件里面做应用的审批,比如一个老总或者一个主管出差之后,在手机上就可以有一个应有审批的东西,当然里面包括安全,流程等等,目前来讲都已经是解决的方案。 姜伯勇:我还有一个问题想请教您,我们知道VMware这个技术架构中,都是在虚拟端,也就是说我们说的云端,那么虚拟端的用户,或者说我们VMware 的盈利,在今天手机的或者无线互联网发展到今天这个阶段,您希望未来的收费对象是谁?谁来为云的虚拟架构买单?是这些在座的IT开发厂商还是最终的用户? 介文清:答案也很简单,就是使用者付费。比如说VMware现有的VSPP,就是你提供服务的时候,用多少付多少。 姜伯勇:像自来水一样,云的概念。下面请牛总回答我的第一个问题。 牛奎关:谢谢!在企业级应用上,移动互联网已经很热,每次终端带来变化的时候,都会引起行业的重新调整,往PC转移的时候是这样,从PC往笔记本转移的时 候也是这样,PC现在往手机,往iPad,出货量已经超过了笔记本,势必带来了使用习惯的变化。企业这一端相对来讲更容易一点儿,因为要效率。我觉得在企 业应用上,应该更容易和长久的通过效益和便捷来作为一个切入点。但是又有两个问题,一个是对企业来讲,固定投资是一个问题,在千元智能的像Android 手机,如果这个能够得到普及,这对软件市场会是很大的促进,目前还是刚刚开始。 第二,刚才提的问题也很好,有多少紧要的事需要在手机上干?一定是在一些垂直行业,而不是遍地开花的方向,比如对位置要求比较多的需求,比如领导审批的需 求。大家现在赶上了一个比较好的机会,云这件事应该是软件行业的共鸣,这件事是一件很头疼的事,如果有一点能够放到云上去的话,对大家是很好的。但是在没 有手机这样一个应用以前,在中国来参与可能稍微有点儿远,中国的信息化处在逐步开展的过程中,这个时候切换到云的话,其实缺少一个跟自己很好的接触点。再 有是现在电子商务的发展,其实电子商务的发展对于软件往云上迁移起一个非常大的作用,第一是数据本来就在网上;第二是经过几年的高速发展,跟客户有了接 触,从它本身的需求来讲出现了标准整齐划一的一堆企业,对于软件企业是很大的机会。 除了刚才说的这两个方面之外,以前中国劳动力成本的上升,粗放经营化开始逐渐向精细化运营来转变了,这几件事正是我们今天所面临的一个重大的机会。 姜伯勇:每一次听牛总讲都可以很全面的,很高度的,旁征博引的讨论一个问题。我问一个跟IDG有关的问题,今天在座的有硬件厂商,也有软件厂商,如果IDG出现投资对象的话,以今天移动互联的发展来看,您是选择投资硬件厂商还是软件厂商? 牛奎关:这是很好的问题,其实这两个是密不可分的方向,比如说现在做SaaS应用,还有做基础设施的应用,坦率讲都有机会。对于我们来讲,这两方面都是我 们非常关注的方向,需要人的素质是不一样的。软件方面有很多运营的技巧和新起来的机会,但是对于硬件的厂商来讲,资产要更重一些,传统的积累要多一些,这 都是我们非常关注的方向。 姜伯勇:虽然还不是太明白,但是我想在座的厂商都有机会。 唐卫华:姜总刚才谈的问题,我想是在座的同行面临的问题,移动应用这个市场到底有多大,其实我们在一线做这些业务的时候,我们会发现移动行业应用是锦上添 花的事,还是做一些用户离不开的必需品?如果是锦上添花,因为一开始我们移动OA做得比较多,我们会发现移动OA主要集中在一些大的企业用户,或者说政 府,或者说银行,这一类政府包括银行,我们做了一段时间之后,我们发现其实是一个面子工程,实际上就是锦上添花。很多用户给我们这个疑问,到底愿意花多大 的代价要做这个事,用户的要求越来越高了,软件的人才的成本比较高。我们在做的过程中,我们发现基于手机的特性,比如手机的身份认证,手机的定位,包括手 机通信的功能,我们融合到协同办公,反而会受到用户更大的欢迎。尤其是我们做的关于定位的,把定位信息和企业的销售管理,包括考勤管理,还有一些行业应 用,像司法局对特殊人员监控的管理,这一类的应用原来靠PC是应用不了的。如果说针对一些手机特性的应用,实际上是被用户越来越认识到,而且市场的前景越 来越大。 另外,谈谈云。我个人感觉,我们也在做这方面的探讨,云的概念,目前来在中国来说,它可能和国外不太一样,国外市场云的这种概念最开始是从标杆型的大型企 业开始运作,中国很特殊,中国的大型企业往往是自建系统。现在中小企业有没有这种移动化需求?实际上是有的,我们把这种移动化需求分成三块来做,一个是企 业内部的管理,提高内部管理。另外是企业的对外营销,营销推广。第三块是企业对会员的服务,我们分三块来看中小企业到底有没有移动信息化的需求。我们发现 中小企业与大型企业,包括政府单位,目的性更明确。我们做过调研,在加强对外营销推广和对会员服务上,中小企业是有这种需求的,只不过相对原来PC,中小 企业的成本是比较高的,所以被抑制住了。刚才牛总也讲了,随着智能终端价格的降低,我认为逐步会变好的。 姜伯勇:为什么问唐总这个问题呢,因为我知道点逸科技是做OA系统的公司,OA系统做企业系统搭建的时候很多是以私有云的形式搭建的,在SaaS这个领域 我个人是不同意的,因为我认为私有云就是ERP,后来我认为我错了,因为移动应用真的让私有云清晰化了,不再是雾蒙蒙的东西了。再问一个问题,无论客户的 需求是什么样的动机,目前在移动应用上的收入,和你们传统应用的比例大概占到多少?你们希望是多少? 唐卫华:其实我们现在公司主要的还是在移动应用上,传统的业务没有坚持下来,我们现在主要的精力还是在移动互联网上,实际目前大家都在一个探索期。 姜伯勇:田总,请您结合您的企业回答一下这个问题。 田文育:我发现最后一个发言的人比较累,前面的观点都被讲得差不多了。我稍微补充一下,刚才姜总问到是不是所有的应用都(),答案是否定的。我接触了不少 于一千家企业,有的企业不喜欢,当然2006年很多人赞成,但是我是坚决抵制的。从企业应用来讲,或者从行业来讲,有些东西是分不同的小的细分市场看,刚 才讲到有内部信息审核,有销售的,有服务的,实际上是看不同的企业,相对来说创新型企业更加关注信息流,对于一些国内大型企业,属于审批制的,还比较慢。 但是有一个好的现象,哪怕是像中国前100强的,前50强的企业,移动信息化已经提到桌面上来了,举个例子,比如说手机银行,没有任何银行讲手机银行是赚 钱的,这是服务的一部分,比如网上银行,可以省钱,省多少不知道,但是必须得有。所以对企业信息化来讲,有时候是必备武器,带着机关枪不一定用,但是必须 备着,这是我的观点。 关于云这块,随着云的概念越来越清晰,我原来一直认为云这个东西只有SaaS,包括像SAP的云平台,这个市场老是变不大,现在看到云的市场,因为云是一 个需要一个平台来落地,什么东西落地?就是移动的应用平台。我们从2003年、2004年做移动应用,那个时候是很好的市场,结果熬了七年的时间才看到曙 光,还没有死掉。有什么东西会让这个人一直用移动化的东西?我在1996年的时候看了一本书叫《个人通信》,以前很多时候我要获取信息的时候,要找信息终 端,现在在千元智能手机的环境下,信息围着我走,人的惰性是天生的。 姜伯勇:谢谢田总,因为手机应用是云端在地上联系的线,就像风筝的一根线。天畅信息是中间件的业务,中间件也好,或者说平台性的公司,特别是我刚才忽然想到手机的网络商店,天畅是怎么想的? 田文育:其实我们做中间件也是一个偶然的机会,我们在2003年、2004年的时候,觉得今天做塞班的应用,明天做其他的应用,觉得很痛苦,要不断的做。 我们在想能不能提炼出一个东西,做着做着发现中间件能够帮助到很多应用的开发应用。中间件的概念是缩短了开发的过程,企业应用App Store是非常好的概念,我接触了大概有40、50家客户,都提到了这个概念,目前企业应用不像个人应用发展这么蓬勃,但是个人应用真正火起来是从 iPhone开始,实际上企业应用跟个人应用不一样,企业应用要更加规范,需要很成熟的环境来部署。我觉得企业应用至少在发布、管理、升级上是非常重要 的,所以这也是我们很关注的方向。 姜伯勇:因为今天苹果还是一个封闭型的App Store,万一哪天他想开了,也允许通过Android的系统登陆,并且下载Android东西的时候,就会有另外一个格局。 田文育:其实已经有这个迹象,但不是在苹果身上,因为苹果太强势了。我觉得应该会一步步这样开放出来。 姜伯勇:因为时间关系,还有最后一个问题,第一位从介总开始,我看到行业领域当中,介总还有其他三位嘉宾,认为哪一个领域会排到最前面,给一个次序,一共五个领域,银行、航空、医疗、流通、基础物联,请各位给一个排名,谢谢! 介文清:我看好的是银行在最前面的。 唐卫华:我们现在用户接触确实比较多,我们现在不光做OA,做移动信息门户,我刚才讲了,企业内部不可能每个系统都专门做,我们会做一个统一的客户端,根 据这个企业的需求逐步的扩充移动性服务。这个概念提出来之后,当初我们分三块,有一定的重合,一个是金融银行,一个是政府,另外一个是医疗,现在我们应用 比较多集中在银行,这不是我的判断,是市场给我的信息。 姜伯勇:好,田总。 田文育:大家不谋而合,我觉得也是金融行业,有两个原因,第一个原因是因为有钱,第二个原因,银行的信息化基础比较好,信息化的意识比较强。而且从这个信息行业投入比例来讲,政府和金融排在最前面,在我看来,还是银行会比较快一些。 姜伯勇:谢谢!为什么给牛总留到最后呢,因为刚才三位嘉宾都代表市场的声音,牛总您给一个排名,代表投资界的声音。 牛奎关:我想从目前的市场的大小来看,无疑金融是最近的。如果用一个增长的眼光,或者说发展的眼光来看的话,我最看好的是流通,流通行业有移动的特点,牵扯的人数对于移动应用的需求是最迫切的,所以我认为流通行业增长比较快。 姜伯勇:给了我一个强心针。我今天的问题全部提完了,下面可以提问。 提问:请问一下介总,虚拟化厂商能够为移动应用提供哪些支持? 介文清:对于移动应用来讲,因为移动后端的成本在我们看来,云的虚拟化对整个移动的应用有一定的降低成本的效率,再说移动本身,手机上已经在做虚拟化。另外,在PssS平台,在应用开发来讲可以快速开发,是节省成本的方式。 姜伯勇:谢谢那位朋友,时间的关系,今天的问题就讨论到这里,我代表所有的软件厂商还有在座的嘉宾,向中国软件网和海比研究表示感谢,也谢谢台上的各位嘉宾,谢谢!
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