从技术复杂性来说,仓库管理要比财务管理复杂多了。毕竟,钱只有一样,但货物却有几百上千种,并且每天都在进进出出,货物的数量和价值每天都在发生变化。公司里的财务人员越来越专业,但仓库管理人员的专业度能保持同步提升的却很少,大多数的仓库管理人员,本身不是仓储科班专业出身,后期也没系统的学习过,更多是基于老板的信任,多数是通过历史积累来对仓库进行经验式管理,而不是专业化系统化管理。
仓库管理的问题,拆开了来说,点多面广。这里,简单提炼十个问题出来,各位老板可自我评估一下:
一,仓库的盘点问题
1,多长时间盘一次?月盘还是周盘?还是有胆子敢一年盘一次?
2,盘库的日期是不是固定的?还是可以随时抽盘?(例如仓库不忙的时候)。
3,盘点的效率是逐年上升(盘点准确率和盘点时间)?还是维持不变?
4,有没实施过不定期的抽盘(针对某类货物的单独盘点)?
5,盘点之前,会预先通知仓库吗?
6,有没采取过第三方盘点?(外部人员进仓盘点)。
7,盘点的准确率如何?盘点误差如何来承担?
8,盘点中出现盘盈或是货物错放的情况,是不是找回来就没事了?
二,发货准确率的问题
1,当前的发货准确率是多少?
2,装车的盘点过程有什么监督手段?
3,车里离库之后,司机再说有误差,仓库认不认?
三,装车效率问题
各类车型,以及各等级装车量,是否有对应的装车时间标准?
四,数量管理到质量管理
仓库的传统管理就是数量管理,进了多少,出了多少,还剩多少。但是,货物的价值每天都在变化的,也许数量还在,但货物的价值已经发生变化了,例如日期、货物状态、销售机会等等。那么,对货物的价值管理,有纳入到仓库的管理指标里去吗?
五,关于退回
每天退回到仓库的各种货物:
1,是否有清晰的退货说明标签,说明是从哪个地方,因为什么原因,具体退回来什么货物,具备的经办人分别是哪几位?
2,退回仓库的货物,当天或是次日能否时间清点?
3,清点后的退货,是否进行分类?例如正品、折损品、待退厂品、废品等?
4,是否有退货分类核定的标准?判定权利在谁手里?
5,已经判定为折损品的货物,要求在多长时间内处理完毕,是否有标准?
六,上游发货与到货
采购向上游供应商发送采购订单后
1,是否会全程跟进发货及物流信息?
2,物流到货信息,是否会同步传递给仓库收货人员?
3,仓库收货人员的收货准备工作是否有标准?例如提前腾出同类旧日期货物、测算货位、安排装卸工等。
4,到货误差的现场判定和证据采集工作是否有标准?
5,上游到货与仓库对外发货的时间点是否有安排错开?
七,配货捡货
仓库发货人员凭着发货单,在仓库内进行配货时
1,司机和随车人员是否跟随进库?
2,仓库里面的走廊是否有做路线设计?
3,发货单上的货物次序排列与现场货物堆放次序是否有做匹配?
4,发货人员在进行配货时,是否会在仓库里面走回头路?
八,新进仓库人员
需要多长时间来熟悉各类货物的堆放和分布情况?一周够不够?
九,货物堆放的位置设计
1,各类货物的堆放是固定的还是随着销售季节的变化而变化的?
2,位置的设计依据是什么?是习惯?还是进出频率?还是重货轻货?
3,是否有对应的库位分布说明图?货堆上方是否有吊牌?
十,先进先出怎么解决?
1,仓库主管和装卸工这方面的意识如何?
2,新货旧货的信息说明措施是什么?
3,新货旧货有对应的堆放位置设计吗?
4,对于暂时不发的新货,除了告知外,是否还有其他强制性控制措施?
当然了,仓库管理不仅仅是这么点事情,但是,这些只是基础所在,各位可先通过这十来个基础问题,初步推算一下当前仓库的管理状况。
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