现在,管理软件平台化发展似乎已经成为定局,然而,平台管理软件仍有许多缺陷,导致企业用户选型变得困难起来。企业对信息化管理的要求越来越高,已经不仅仅满足于上线一个信息化系统了事,而是呈现同时上线多个管理系统的组合需求,如通过运行进销存与财务管理、仓库管理、CRM、HR、OA等不同管理系统,分别来满足企业内部不同的业务管理需求。据调查显示,76%的被调查企业在新建系统时都会要求与原有的系统实现整合。
企业强烈的管理需求,让系统整合成为当前企业重要IT目标列表之首,是企业适应战略目标、抢占竞争优势的有效手段。对于企业管理软件行业来说,包含多种功能模块的一体化管理平台必将独树一帜成为未来几年内管理软件市场的主力军,从单一应用系统向统一的信息化平台发展,企业管理软件似乎迎来了“第三次革命”--“平台化”,并愈演愈烈。
作为时下最炙手可热的焦点话题,平台化管理被认作企业的黄金管理模式,其最大的特点便是允许客户在现有软件架构的基础上进行客制化开发。相比传统管理模式来说,平台化管理可以带来诸多好处,如降低企业集成成本、升级及维护的成本;部署非常灵活;业务流程规范化运转;统一界面让用户使用起来更加便捷;共享的信息便于不同部门人员进行业务协作和沟通。在企业管理软件发展面临瓶颈时,“平台化”战略以预知未来的姿态,实实在在地消除了传统企业管理软件转型的切肤之痛。
众多厂商转向平台化战略,商业用户选型面临考验
企业管理软件的“平台化”趋势让众多管理软件厂商跃跃欲试,纷纷将目光转向平台化战略,出台一系列的平台化产品,而众多的平台化产品却让商业用户不仅面临着平台化和非平台化的选择,更是面临着选择一个什么样平台的考验。在这场企业管理软件平台化的革命浪潮中,尽管供应商们争相追捧,商业用户们却犹豫不前,顾虑重重。
首先,平台化管理软件个性化不足。尽管平台化企业管理软件包含了CRM、
采购管理、项目管理、ERP、OA、HR等全面的企业管理功能,但是面临具体企业的个性化管理需求,还是无法很好地一一满足,呈现个性化不足的缺陷。
其次,平台化管理软件自主性不够。尽管平台化企业管理软件赢得了业界的认可,但是在商业用户自主性上却还有一段非常长的路要走,IT技术上的弱势让商业用户非常依赖技术人员。
再次,平台化管理软件
信息安全有隐患。一个平台包含多个信息化系统,不同信息化系统的信息实现共享,企业的一切业务信息全都暴露在所有人面前,这给信息安全造成一定的隐患,容易发生信息泄露事件。
最后,平台化管理软件数据易冗余。除了不同管理系统的整合外,平台化管理软件还包括数据的集成,但是很多平台化管理软件在数据集成上存在不足,容易出现数据冗余、不一致的现象。
因此,减少平台化管理软件的缺陷是软件厂商接下来最重要的任务。如此,
平台化管理软件才能挑起助推企业信息化大梁。
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