通过部署OA系统来实现组织团队的信息化,可以说是一场组织管理模式和工作习惯的全员革命,而领导作为组织的一把手,对整个团队的办公模式起独一无二的决定性影响,OA系统的推广需要领导层的重视与支持,否则会大大降低OA项目的成功率。因此我们说,OA系统建设必须是“一把手工程”。
而领导并非必须事必躬亲,他要做的只有三件事:
1. 挑合适的人
合适的这个人可以是单独一个人,也可以是一个团队。一般来说,OA项目往往由IT部门和行政部门牵头,负责OA项目的人员往往是组织的CIO,也可能是行政部人员,或者采购人员,无论是谁都必须对组织的OA需求有必要的了解。而OA的项目组成员则不仅仅局限在IT部门,根据采购的OA系统的特点,可以组织业务部门共同参与。比如OA系统办公系统就能够发挥团体作战的最大价值。协同OA在产品的易用性上功力深厚,系统前端设置简单移动、逻辑清晰,业务部门可以根据个性需求,制作贴近实际操作、更有效率的流程和表单,如此一来,既发挥的员工的主观能动性,又提升可系统的可用性。
2. 建立完善的监管、激励机制,督促这些人
在OA项目进行中,领导最好不要放任自流,既要授权也要适当干预。项目中可能会出现许多突发问题,如资金、人力、员工情绪等等,都需要领导适时采取措施、合理解决。
3. 率先使用
OA系统的核心功能是工作流,而工作流程的终端是领导,当领导带头使用OA办公系统,无需强制就能达到系统全员推广的目的,OA系统才能应用成功。
办公自动化是现代办公的必然趋势,组织的基础管理需要OA系统的参与已经成为多数企事业单位的共识,而如何更好地推动共识的落实,则必须要一把手们亲自上阵。
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