OA办公系统最核心的功能之一在于工作流程管理,这已经成为了目前OA用户的一种共识。
事实上,如今的OA办公系统并不是简单的办公自动化,而是强调多人多部门的协同办公,也就是有关联的办公。而有关联的办公自然是通过流程管理来实现。对用户来说,判断一个OA办公系统是否给力,很大程度上在于它的流程做的是否人性化、是否细致、是否更贴近使用。
众所周知,OA办公系统最根本作用就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题,而这个工作正是通过流程管理来完成的,流程管理贯穿整个OA办公系统,也正因为强大的流程管理,OA办公系统才能够真正实现解决信息孤岛,打破部门壁垒的作用。
但企业要想拥有高效的工作流,就必须在引进OA办公系统时不要把企业现有未经梳理和优化的流程直接照搬到新上的OA办公系统里,未经梳理和优化的流程在新系统里运作相当于新瓶装老酒,现实的可操作性不强。此外,企业的OA办公系统流程只有经过企业内部各个部门的充分沟通和推进,才能成为整个企业所遵循的规范,才具有在OA办公系统上的现实操作意义。
总之,企业要运作一个高效的OA办公系统,就必须对OA办公系统流程进行全面梳理,纠正企业流程管理的问题点,采取适合企业实际情况的最佳做法,在整个企业内部建立一个动态、规范、平滑高效的企业流程管理体系,并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作,以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转,并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新,只有如此才能使OA办公系统的流程和管理真正结合起来,让OA办公系统发挥真正的效果。
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