易客crm适用行业：标准化的客户信息与跟进管理，方便员工跟进客户和企业监管，适用于各种行业和个人。

　　应用模式：建立企业级的客户资料库，管理调配客户资源，实时查询分析员工工作状态和工作结果，包括单机、公司内部网络和异地外网三种形式。

　　易客crm软件特点：界面简洁，操作简便，方便员工处理客户信息和跟进客户。

　　易客crm功能清单：

　　客户资料管理

　　自定义设置：

　　任意设置客户卡片的各个字段，设置客户等级、类型等客户属性。

　　客户信息管理：

　　记录每个客户名称、电话、等级、需求等信息。

　　联系人管理：

　　记录每个客户的联系人信息，一个客户可以记录多个联系人。

　　联系(跟进)记录：

　　手工录入或自定义每次联系内容和当次联系费用，随时设定日程备忘。

　　客户信息查询：

　　可按客户名称、电话、录入时间、等级、员工等条件查询相应的客户信息。

　　相关文档：

　　保存客户的所有关联文件，包括报价，方案书等等，可快速检索和浏览。

　　相关合同：

　　记录合同信息，实现合同文档管理，快速检索和浏览客户历史合同。

　　客户分配：

　　可根据员工分工或在职情况将相应的客户资料分配给不同人员。

　　客户共享：

　　同一客户多人跟进或管理

　　中止合作：

　　为您更好的分析客户未成交原因。

　　经手人变更记录

　　详细记录每个客户的跟进人变更情况。

　　客户统计分析

　　客户分析：

　　按地区时间部门进行 客户分类分析、客户发展分析、客户跟进分析。

　　强大的辅助工具

　　邮件管理：

　　方便快捷的邮件单、群发功能，可以批量客户资料发送

　　短信管理：

　　短信单发、群发功能，能够随时对客户进行筛选后发送短信;

　　传真管理

　　快捷的传真件管理功能，包括接收、群发等等，可以按任意条件筛选出客户后进行批量发送。推荐阅读：RFID仓储物流管理技术帮服装企业抓住数据优势并走向新零售

　　信封标签打印：

　　免除抄写的繁重劳动，直邮方式的好帮手

　　日程备忘：

　　紧密围绕客户进程，提醒每天工作备忘

　　公告栏：

　　及时的内部公告，促进员工沟通

　　文档管理：

　　公共文件共享，及个人资料目录化保存。

　　通讯录：

　　方便免费的名片夹，方便快捷的查找大量联系人信息。

　　其他扩展功能

　　需另收费

　　智能短信：

　　易客crm可以自动发送含客户名称等个性化内容的智能短信，如生日、节日短信等。相关阅读：仓储物流管理技术如何为服装企业控制管理过程中的浪费

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