2013年，酒店行业闹得沸沸扬扬的酒店顾客信息泄漏事件引起了很大的关注。从这一事件中，我们可以总结出酒店企业应用酒店管理软件（>>>点击试用）要甚重。同时，行业内专业人士也给出有效意见，即C/S架构的酒店管理软件要比B/S架构软件更可靠。

    事件回顾：近期，去年10月被披露的由于安全漏洞问题，导致2000万条在2010年下半年至2013年上半年入住酒店的客户信息泄露事件再度升温。不仅有受害人将涉事酒店告上法庭，公众信息安全问题也被广泛关注。 许多人也因此而苦恼，不法分子可能筛选出18—35岁女性进行***扰，更可怕的是，一旦破译邮箱密码，还可能获取受害人微博、微信账号，向好友行骗。甚至能入侵支付宝等其他关联账户，直接威胁资金安全。

    事件列举：信息安全行业工作10多年的白领王金龙和张威是开房数据泄露的受害者，由于个人隐私信息被泄露，两人饱受垃圾短信和推销电话***扰。为此，两人发起了全国首例诉讼维权

    受害人李刚（化名）和王金龙一样，个人信息泄露后同样收到大量***扰电话。

    “一打就是一天，用软件拦截都没用。拦了一个，又来个新的，很无奈。”他说，他甚至大半夜接到过一条短信，对方要求他往一个美国账户里汇200块钱，否则就一直***扰他。

    受害人王亮（化名）更是悲催。他和女友本来已经谈婚论嫁，但女友通过查询“2000w开房数据”，发现他几年前几乎每周都有几个晚上到酒店开房，且每次只逗留两三个小时，于是，女友决定和他分手。

    泄密根源：酒店管理软件的架构，BS架构酒店管理软件的出现，是为了实现多店统一管理，降低管理维护成本。酒店客户数据全部存储于互联网服务器上，风险是显而易见的。

    为了解决这种风险，像国内的连锁酒店巨头7天，如家等都是自己开发酒店管理系统，保证客户数据安全。而其他的酒店一般使用的是市面上众多软件厂商开发的软件，因各厂家企业技术参差不齐，在信息安全保障方面就会造成安全隐患。

    C/S架构酒店管理软件，稳定，高效，安全。客户数据全部存储于客户自己管理的电脑，通过软件权限及制度保证，信息安全有保障。

    金天鹅酒店管理软件专家何成点评：通过此次事件，国内酒店管理软件开发商更应该注重信息安全保障，保护酒店及宾客利益。酒店在选择酒店管理软件的时候，更应该考滤使用安全性，稳定性更加可靠的CS架构酒店管理软件。

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