ERP管理软件体系施行简单,但后期使用比较难,这是很大一部分对ERP施行有一定了解的IT人员谈起ERP项目施行的主意。当今社会,人更加务实,更加寻求效果,所以咱们看到了ERP施行和运维的进程中最困难的莫过于关于操作者得训练。
不同的公司所施行的ERP当然不同,流程也不同,触及的模块、触及的部分、触及的企业办理的深度都有所不同,但是在如此多不同的中,有一点是相同的:体系上线后势必会有很多的业务部分训练。而这也是摆在这些ERP咨询或施行人员面前的最扎手的话题。或许由于公司角度、部分利益或使用范围不平等要素考虑,让不同业务部分的人员在一致时刻进行一致的训练着实不易。
ERP管理软件真的是施行简单,使用难吗?关键在于领导、训练与机制。
第一、关键在领导
1、就算作业再忙,也要安排时刻训练
2、考试进程严厉,不允许作弊
3、HR部分介入,不管是谁,合格才干上岗
做到了以上3点,就是用户自动来学,作用好得多。否则,训练的人做得再好,也是事倍功半。
第二、训练分清主次
训练分几个层次:有高层的办理使用训练,有中层部分主管级别的使用训练,有某一部分首要用户的训练。高层办理训练更着眼于整个公司层面的数据、流程等,如公司出售订单的产品的单价、本钱、毛利等剖析。中层办理训练着眼点于某一部分的首要业务的计算剖析,比如收购部分的收购订单的跟踪和计算,或者出产进展的跟踪、计算和剖析。首要用户的训练着眼点在于详细流程、详细作业、详细报表的训练,产品功能和操作层面的东西更多。
这都是由于人处于的位置和自己的作业相关,所以,训练的重点是不一样的。别的,训练完结之后的查核也非常重要,特别是部分层级和最终用户的训练,需求查核训练效果,特别关于最终用户的训练,不合格不允许上岗,这对ERP的使用有比较大的作用。推荐阅读:企业ERP系统如何找到通向罗马的最佳道路
训练是有必要的,也是分不同目标做不同内容的训练。训练的实质是常识的转移,这个是有必要的,也是最根底的。为了保证训练的效果,测试是作为查验效果很好的东西一般ERP的根底训练分为3个部分:根底资料和设置训练、该部分流程训练、该部分常用报表训练。训练的几个环节简单出问题是:顾问表达不清楚,用户接收不清楚,看是哪方面的原因针对性改善。
第三、树立长效机制很关键
其实不管在那个阶段都需求领导支持,用户们才干更好的合作。有了领导支持之后树立相关的办理办法,比如持证上岗!训练完之后,要及时查验训练作用,比如考试什么的,笔试+上机。关于不及格的用户,采取补考,直到考试通过了,才干上岗。
这些是在训练期间,但有可能过一段时刻就忘啦!所以为了保证训练效果的话,日后也想要树立相应的查核体制:设置查核项目、查核目标,并规定好查核时机、查核方法,其实也是一个不小的工程啊!关键是领导要有这个认识,有领导的支持,一切都好办。
总的来说,企业ERP管理软件要得到成功施行并长时间有效地运用,首要,领导的重视是非常重要的,在整个施行运用进程中是起到了带头作用。而分主次训练是ERP施行的实在实质,为得到长时间有效施行,树立长效机制是关键。相关阅读:erp 软件在实施过程中产生人为阻力的原因分析
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