我国管理软件行业经过数十年的洗礼,加上企业信息化的推波助澜,如今在企业用户心中已经拥有了稳固的地位。信息化建设将管理软件(>>>点击试用)行业推向了一个又一个发展高峰,一时间各种软件选型网站平台如雨后春笋层出不穷。然而,其中大部分软件选型网站都有很多局限性,比如软件类型的限制,只针对一种管理软件提共选型帮助和服务,ERP系统、CRM系统、OA办公系统等;选型服务的限制,如只提供售前服务等等。但是对于企业用户来说,他们更需要全方位的服务。
什么是全方位的服务?包括售前咨询、售中处理以及售后服务。现在,越来越多的企业用户不希望花费太多的时间去做自己并不在行的事情,这样不仅耽误自己的工作时间,而且还不一定能够选择到最适合自己的管理软件。那么,还不如把软件选型工作交给专业的团队去做,不仅可以轻松选型,在软件质量方面还更有保证。此外,如果您有需求,库管王还能够为您提供更多的选型建议。
目前来看,在国内能够提供全方位服务(包括免费在线试用各类产品)的软件选型网站平台只有一家--库管王(www.xuanruanjian.com)。
在众多的软件选型网站平台中,如果说服务,那么库管王必然是最周到的。而且,库管王软件库中的软件数量也非常之多,包括用友、金蝶、管家婆等百余种品牌;管理软件覆盖餐饮酒店、服装鞋帽、制造加工、房产物业、商超零售、美容美发、汽配汽修、医疗保健等行业用户,需求满足财务管理、进销存管理、人力资源管理、客户关系管理、OA办公系统、ERP、生产管理、流程管理、供应链管理等用户需求,入驻的管理软件供应商遍布全国各地,产品能够满足绝大多数用户需求。更重要的是,库管王能够为用户免费提供在线试用功能,据了解,在国内的软件选型网站中仅此一家,这也是库管王区别于其他选型网站的最大特色。下面,小编为您举个例子,让您充分了解库管王是如何提供全方位周到的服务。
例如,A企业想要购买一款
ERP系统。那么,A企业有两种选择:
1、拨打热线电话。A企业可以直接播打库管王客服热线说出自己的诉求,让库管王安排适合的软件提供商为您服务。
2、在库管王亲自试用软件产品。A企业相关选型人员可以来库管王免费在线试用各个品牌的ERP系统产品。然后,挑出自己最心仪的软件,然后联系库管王。那么,接下来库管王就会根据您的所在区域为您提供最适合的软件服务商为您服务。
以上是售前和售中的服务,下面小编再说说关于售后的服务。售后服务包括送修服务、上门服务和远程服务。
很多企业用户都会有这样的经历,就是软件购买回来,在使用的过程中出现问题却找不到服务商。针对这种情况,库管王为广大企业用户提供了售后服务。
库管王的售后服务比较灵活,在条件允许的情况下,企业可以选择送修服务或上门服务。然而,当您与软件服务商距离较远,不可能实现上门服务时,那么就可以通过远程服务来解决问题,远程服务的优势在于可以及时地解决您的麻烦。通常企业用户会认为远程服务质量不如上门服务,其实不然。在互联网如此发达的今天,远程操作越来越多地应用到企业管理中去,远程连接、实时交流都不再是神话。因此,企业用户根本不用担心远程服务的质量问题。
在管理软件行业有一句话的好“买软件就是买服务”,而
库管王(www.xuanruanjian.com)正是本着这一服务宗旨来帮助企业用户正确选择管理软件,选择最适合的管理软件!
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