库管王服装erp管理系统多年的软件研发与施行经历总结得出:erp管理系统演示不是一次就能把软件阐明白、说透切的,特别是客户一定会对多家供给商停止比拟剖析,在这个时分对演示做好细致的笔记显得尤为重要。由于过了段时间后,你见过的各种处理计划会开端混在一同。还有很重要的是让每个选出的团队成员参与演示的整个过程。
在看过每个演示之后的24小时内就讨论演示的内容。记载每个人的回应,然后不时更新依据演示状况的供给商排名表。需求提示的是:排名的独一规范是供给商是如何处置您企业业务最重要的三到五个业务目的。虚有其表的特征在这里没有一席之地。假如您小组的成员开端以为一些你们看过的处理计划是能够实行的,请不要诧异。这是一个正常的反响,当聚焦到软件上时这种状况就会发作。但假如你坚持关注、做好准备对供给商加以评判,你就能辨别这些产品了。
1、再次减少挑选范围
在您选择四到六个供给供给商完成他们的演示后,就是时分进一步减少挑选范围了。减少范围之后应该坚持几家供给商?通常,选型中的公司喜欢将列表中的供给商减少到三家。虽然这是个普遍的做法,应保存几家供给商取决于第一轮演示的结果。基于我们业务首要的三到五个目的达成的状况,能否有一家供给商的表现让整个选型团队以为远远超越其他任何一家?假如有的话,就对这一家展开更深化的调研。假如在选出一家供给商的阶段没有得到你想要的结果,你总是能够约请另一家供给商参与最后一轮。假如你不喜欢选出一家供给商,或者是没有一家供给商的表现能够,那么就选择两家供给商,并尽可能在不超越两家中做进一步的调查。
有很多理由解释为什么只选出两家供给商?时间是理由之一。下一步要做的包括深化理解软件和其供给商、致电榜样客户、全面透彻的实地参观等,每一步都要实在落实,没有捷径可走。在两家以内选出最终供给商能够减少您公司做出最终决议的时间,也能够减少不相关的数据和任何影响你们进入最终选型流程的事情。并且,这样做确保最终选出的产品得到大局部成员的支持。让我们从数学的角度来看选型过程。假如你的小组中有9名成员,其中4位喜欢产品A,3位喜欢产品B,2位喜欢产品C;那么产品A就取胜了。但结果是,4位成员得到了他们想要的结果,剩下的5位没有得到。所以大局部的成员还是不喜欢被选出的那个软件。这样就会招致施行过程中的动力缺乏。
2、更近间隔地评价
在该步骤阶段做进一步地检查的目的就是更认真地查看你的供给商和他们提议的处理计划因而你需求提出查看这个全面的软件演示。第一次演示的规则仍然有用:察看、不要采取主动。至今,你只向供给商提供了首要的三到五个业务目的,如今向选出的供给商提供剩余的目的。让你的供给商晓得你想理解该产品是如何完成这些目的的。还有,让他们晓得你想要理解他们产品的全部,而不只是他们提出的模块和软件版本。分明地晓得他们倡议的是什么,在最终演示前请求你的供给商一个方案书(软件模块的报价和施行效劳的价钱)。这样做以防您遭到您不想购置的东西对您评价软件的影响。最后一步:从你的供给商处取得一个供给商样本客户的列表,其中要有他们的联络方式。
3、核实榜样客户
在供给商准备最终演示的时分,你能够打电话给他提供的榜样客户,但还不要方案停止实地参观。事实上,你会发现这一步是一个极佳的学习阅历,在此过程中你将为演示做好准备。你将会听到榜样客户对软件和供给商的爱好与厌恶之处,这些在演示过程中你都能够进一步探求。推荐阅读:企业ERP系统如何找到通向罗马的最佳道路
您需求向榜样客户搜集的信息类型:
1、榜样客户的业务类型是什么?
2、解释您在寻求能够到达的前三到五个业务目的。榜样客户能否也有相似的目的?这些目的完成了吗?假如没有,这个软件是错误运转了还是有内部问题?
3、erp管理系统施行后,榜样客户看到的最大益处是什么呢?
4、有任何状况发作让他们出人意料吗?
5、软件施行过程中取得的支持如何?本钱和时间实践发作的与之前的讨论和报价相吻合吗?假如不是的话,项目的范围改动了吗?或者榜样客户能否感到供给商低估了需求完成的工作?
6、假如榜样客户有重新选择的时机,他们还会选择相同的erp管理系统吗?
在正常状况下,你在和榜样客户的交流中会听到些负面的评价。(假如没听到任何负面评价就要持疑心的态度。假如你没听到任何负面评价就不要理睬榜样客户所说的,由于很有可能供给商付费给他们请求这么做。)其中,假如有听到一些负面的评价,不用先急着否认这个软件,应该想一下这个问题于你本人的公司能否也会发作,能否不能承受,与erp管理系统商榷论能否能处理。也让供给商从他们的角度剖析问题的所在,再作最后决议。相关阅读:erp 软件在实施过程中产生人为阻力的原因分析
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