随着现代社会的进步和科学的开展,企业关于企业信息化的认识越来越明晰,理性状态下仍然有着激烈的盼望,固然时不时还有ERP胜利率不高的报道,但是我们也应该看到施行了ERP后,所给企业带来的价值和报答,以及在市场无情的竞争压力下,不得不寻求管理的打破和借用先进的IT技术,以提升本人的竞争才能和表现竞争优势。企业是如何在erp管理系统项目中提炼本身的管理问题和业务需求呢?企业提炼需求的过程,实践上也就是认清企业本身存在的优势和缺乏的过程。
企业在施行ERP项目之初将自身的需求和问题整理分明,才干够提出有针对性的中心问题和明白可行的请求,才会在erp管理系统计划设计过程中想方法处理这些问题,为后面的ERP胜利应用打好根底。与其说是选型的过程,不如说是提炼需求和完善需求的过程。
在当前不时变化的市场环境下,每个企业都存在来自各方面的问题,如:销售员由于无法及时的理解到产品库存的数量或企业产能,而无法快速而精确的完成对客户的承诺;即便接到了定单可是仅仅由于某个重要的原料部件供给不及时,形成了消费的延迟,推延了交货期,在强调快速响应客户并满足客户需求的市场下,这些都严重影响了企业的信誉。还有如:依据经历制定的消费方案,总是由于签署的最新定单而不时的在变化、采购、仓库和消费等部门每天忙的团团转却总还是不能按时完成消费任务;原资料有的在仓库中积压,有的快到消费了才发现短缺等等。问题是许许多多,纷繁复杂,如何将这些问题归集起来,如何确认瓶颈问题,如何提炼成企业的需求呢?推荐阅读:企业ERP系统的实施法则是什么?
企业存在的问题和需求固然有许许多多,但是认真剖析一下这些需求和问题后,会发现一切的这些需求和问题不外乎能够分红三个层面:
1、企业正常业务流程层面存在的问题和需求,称为常规业务管理需求;
2、企业管理中影响最大,最单薄的也最迫切需求处理的瓶颈问题,称为中心管理需求;
3、企业各部门作业过程中需求多个部门配合谐和的协作问题,称作谐和管理需求。
在业务层面呈现的需求和问题,大多是各部门正常的业务流转的一些需求,这些需求整理起来比拟容易,而且在普通的ERP软件中都能够满足,这里值得留意的是:企业自身的需求是本身个性需求与行业共性需求的交汇。每个企业都已依照本人行业内的一些标准制定了许多的制度,而且有许多业务的流程与行业内的许多公司类似,同时每个企业由于所处的地域和环境不一样,开展的历史不一样,所培养的企业文化是不一样,这就产生了企业的个性。
企业能够在管理咨询公司的咨询参谋协助下找出企业管理的问题中哪些是合理的哪些是不合理的,哪些是客观存在的哪些是能够客观改动,哪些是理性的哪些是非理性的,哪些是主动提出的哪些是被动发现的,但是关于企业管理的各种问题,只要企业本人最理解也最分明。关于一个正常运作的企业来说,所谓的瓶径问题主要是哪些力气最单薄的环节,最能影响到消费和运作的效率,可能这类的问题并不是很多,而且剖析到后面会发现原来最单薄的瓶颈主要集中在几个重要的点上,找到了这几个点也就发现了企业管理的瓶颈问题和需求。
企业部门之间的协作和配合,惹起了企业作业层面的许多问题,这里面有些问题是经过ERP的施行能够防止的,有些并不是ERP软件中所能处理的,而是协同运作的管理问题。企业针对某个工序的标准都较为齐全,但工序之间的谐和和部门之间的谐和容易产生瓶颈,谐和的内容、标准、手腕、时间请求、对义务人的奖惩细则才是重点内容,“再标准的流程也会扯皮”就是这个缘由,而且难以确认义务,这与岗位的义务、绩效亲密相关。企业中的ERP小组成员应该在充沛了解ERP管理思想的根底上,关于这些协作问题做一个分类归集。
以上引见了企业需求提炼的三个层面,在企业提炼需求的过程中一定要防止以下两个误区:
误区一:无视了行业性的特殊需求。行业与行业之间是有很大差别的,不同行业就有这不同的消费流程和管理方式,企业在做需求剖析的过程中一定对本人所处的行业特性有着较深的认识,也就是提炼的需求要带有行业的特征。
误区二:过火强调企业本身的个性化需求。ERP毕竟是融入了先进管理思想的企业管理工具,在过火的强调个性的根底上提炼出的需求,仅仅思索满足如今,没有一定的前瞻性,结果就是会发现没有一套ERP软件合适本人,只好找人定制开发,等开发完成并在企业中应用后,由于外部条件的变化而发现原来的流程不合理,需求作改动,可是由于是定制的产品,由于种种缘由无法晋级,而商品化的ERP软件就不存在这方面的问题了。
擅长发现问题,才是处理问题的最佳方法。企业只要深层次多层面提炼需求,将一切的管理和运作上的问题和需求剖析整理分明,才干在信息化应用过程中少走弯路,使制定的erp管理系统处理计划愈加合理,为ERP项目的胜利施行奠定根底。相关阅读:企业ERP系统实施顾问的正确定位分析
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