随着我国经济的飞速发展，人民的生活水平又迈上了一个新台阶，我国人均可支配收将保持稳健增长，从而推动了消费与零售持续快速增长。受益于良好的外部环境，零售业的发展势头良好，市场规模持续扩张，即将迎来历史性发展机遇，这也带动了零售管理软件（>>>点击试用）的快速发展。

    据悉，“十一五”期间全国消费品零售总额年均增长18.1%，成为改革开放以来增长最快的时期之一，到2010年我国社会消费品零售总额为154554亿元，实际增长14.8%。其中，城镇消费品零售额为133689亿元，增长18.8%；农村消费品零售额为20865亿元，增长16.1%。并且，这些数字正在不断的刷新！

    对于这样的发展机遇，零售行业大大小小的企业自然不会轻易放过，纷纷使出混身解数来博得广大消费群体的青睐。大家的目标都是一致的，但所走的路却不尽相同。有部分企业把重点放在经营和开拓市场上，却忽略了与之同样重要的“企业管理”。忽视企业管理的最容易导致怎样的结果呢？那就是市场好，产品好，销售也做得好，但是，没有赚到钱，或者赚到钱但没有剩下，这就是大家经常听到的“管理不善”。

    所谓的管理不善，体现在很多方面，但库管王小编这里所指的是在整个大局的把控上没有做到位。例如，企业账目不清、没有明确的竞争策略、营销方案设计不合理、整体销售数据不完整、战略决策有偏差等等，这些问题都将直接影响到整个企业的正常运营及持续发展。那么，如何解决这些问题呢？这就是库管王小编今天要与大家分享的重点！

    一个企业能够持续健康发展，离不开两个重点要素，即经营和管理。过去，这两个要素都是完全由人脑来把控，但人的记忆和思维是有限的，因此会经常出差错，给企业带来损失，甚至无法继续经营下去。不过，这个基础的企业经营管理时代结束了！现在，大大小小的企业都已经开始使用科学化、数字化、人性化的企业管理软件了，企业管理者再也不用为营销方案头痛，也不再为战略决策而加班熬夜又发愁了。因为，现在的企业管理软件都具备强大的数据整合、分析策决功能，企业管理变得轻松了，效率也提高了。

    今天，小编把经营管理的重点锁定在超市零售行业上，和大家详细分析一下超市零售管理软件的选型方法。在此之前，我们要先了解一下，什么是超市，超市管理有什么特点。

    超市是超级市场的简称，是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。既然如此，超市的货品必然会非常的齐全，简单说就是多而杂，管理起来必然不简单。而且，经营超市所需的工作人员数量也是相当庞大的，并且，超市经常会不定期举办促销、组合销售、会员积分以及物品打折等活动。这样，就使管理变得更加繁琐了。面对如此复杂的经营管理问题，商超零售企业管理者势必要借助专业的管理软件来分担如此繁重的工作。

    超市零售企业该如何选择专业的管理软件呢？请听库管王小编慢慢道来。

    1、明确管理目标

    超市作为综合性零售商场，必然会涉及到采购、销售（零售、批发、促销）、库存、结算、配送以及会员的管理。因此，用户在选购管理软件的时候，一定要完全了解最基本的管理项目。

    另外，不同类型的超市在管理上有一定的差别，请根据自己的实际情况而做出判断。比如，连锁超市在管理上和普通的超市就有一些不同，连锁超市的管理包括对其他分店的管理，在配送时也可能会从其他分店进行调货，而普通的超市就没有这样的需求。

    2、充分了解系统功能

    用户在选型时，最关注的也就是软件系统的功能了。系统功能是否能够满足企业目前的需求，是否能够满足企业未来2-3年内的管理需求，这是最关键的。

    超市零售行业的管理需求，主要的基本管理功能包括进销存、收银（结算、POS），配送、会员、档案以及生鲜管理等，辅助功能主要有财务管理、分析决策、系统管理等。

    3、选择软件厂商

    用户在选购管理时，除了系统功能，最重要的就是软件厂商的选择了。选择管理软件时，在确定系统功能可以满足自己的要求后，进行下一轮的筛选，即软件厂商的选择。

    在选择开发商/服务商时，首先要通过互联网或同行介绍等渠道对各主要厂商的开发能力、技术水平，口碑、信誉等全面了解一下；然后，再分别与各个厂商联系咨询一下，双重保护，相信基本上可以万无一失了。

    或者，用户可以先选好软件厂商，再确定系统功能，如果厂商满意，但系统功能不能够满足企业自身的管理需求，此时，您可以与该厂商进行商讨，让其专门为您的需求开发新的功能，加到现有的管理软件中去。

    例如，某公司的王小姐确定选用科脉这个品牌了，觉得产品技术很强大，服务口碑也不错，认为科脉智赢超市管理软件（>>>点击试用）也适合超市零售管理，但唯独缺少分店管理功能。这个时候，王小姐就可以和科脉软件公司联系，商讨为其增加分店连锁管理功能。只是，在费用方面或许会有所增加。不过，通常情况下，一个企业使用一款软件就不想再更换了，多花一点钱也可以接受吧。

    4、系统扩展性及开放性、集成性

    软件厂商选好了，功能也确定没问题了，接下来就要做长远打算了。用户需求会随着企业的不断发展而增加，然而，企业购买一套管理软件都希望一直使用下去，如果中途更换软件，那成本和损失都太大了。因此，就要求管理软件具备扩展性，在有新需求时，在此基础上增加功能模块即可。

    有些企业，在购买软件之前，已经买了某个软件或管理模块，而且，必须要将其与现在的软件结合使用，这时，就要求此管理软件具备集成性和开放性，能够与其他管理模块很好的结合。

    5、考察售后服务

    关于售后服务，小编觉得大家都能够想到这一点。但是，对于售后服务的具体项目，有些用户可能感觉模糊不清。通常情况下，管理软件的售后服务主要包括软件安装与实施（分上门实施和远程实施两种）、用户培训（服务商教授用户操作使用管理软件）、问题服务（即用户在使用过程中发现问题或不会操作时，需要服务商来协助处理）、产品升级（管理软件有更新的版本时，提供升级服务）、二次开发（企业有新需求时，与开发商讨论为其增加新的功能模块）……

    以上几项是管理软件售后服务的重点所在，通常情况下，前四项服务都包含在软件产品内，也就是会提供免费的售后服务，当然，有些厂商例外，需要额外付费。而二次开发服务，所有的开发商都要收费的，因为这属于新需求，不包含在现有的软件服务范围内。

    企业用户在选购管理软件时，一定要记得问清楚哪些售后服务是免费的，哪些是收费的。

    6、先试后买

    以前，用户在选购管理软件时，通常是选好厂商，然后等上门演示讲解。这样做的弊端就是浪费时间，有些用户还因为不好意思而对付购买了，但软件本身并不一定完全适合自己。

    现在，用户都知道，在购买软件之前先到网上免费在线试用或下载试用，这样的问题可以完全解决了。

    目前，很多软件企业都提供下载试用服务，在官网上直接下载即可。但是，下载试用会比较麻烦，下载后还需要安装才能使用，而且，如果电脑配置低，还有可能造成试用不成功。

    针对这样的问题，库管王提出了“免费在线试用”的理念。在线试用的好处包括方便（不用下载）、快捷（不用安装，只需三步，即可试用成功）、安全（不用提交任何个人信息）。而库管王的免费在线试用功能最大的益处就是通过在线试用，可以完全了解哪款软件最适合自己，软件和品牌一并确定，一步到位。如果用户需要我们帮助联系服务商、供应商，我们也可以免费协助联系正规服务商或供应商。同样是购买软件，谁都想找个靠谱的供应商吧。

    7、软件价格（性价比）

    关于软件价格，这里面也是有学问的。通常情况下，一款软件的价格包含了软件本身、常规售后服务（如软件安装、实施、培训、答疑和产品升级等），但不是所有的软件服务商都提供免费的售后服务。有些服务商把软件实施、用户培训和产品升及作为收费服务项目。所以，企业用户在选购软件时，不要一味的看价格便宜就以为好，这价格便宜也是有道理的。

    此外，有些软件产品包含常规售后服务，价格也便宜，厂商口碑、信誉也好，但并不一定适合你，因此，用户不能盲目购买。

    关于超市零售管理软件的选型问题，库管王小编就先说到这里。在以后的时间里，小编还将拿出实际的软件产品做案例，来与大家详细剖析商超零售管理软件的点点滴滴。敬请期待！

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