云盒子企业云盘曾设立专业的部门，花了整整6个月的时间拜访客户，整理各行业下不同公司的云盘使用场景，从文档的归类、权限流程，到业务的痛点提取，通过了解具象的业务场景，帮助企业优化目前的文档存储协作方式，并提出切实可行的实施建议，以帮助企业提高工作效率。

这项工作将持续地进行下去，为什么云盒子要花费大量的精力来做这件，离营销很远，却离售后服务很近的事？这很大程度上归因于目前企业云盘在用户的接受度偏低。

十年前，企业级的云盘市场可以说还在孕期，2B的厂家寥寥无几，屈指可数。在2016年个人云盘风波之后，企业云盘以“收费，不易倒闭”的特点进入云盘需求用户的视野。但个人网盘和企业网盘仅是“形似”，大部分的企业还是通过微信/QQ/FTP解决文档共享的需求，他们不知道企业云盘的存在，或者听说过，但实际该怎样运用便一无所知。

"我们是最了解云盘的那批人，我们希望帮助所有企业完成规范化的文档管理工作。但当我们向所有人介绍云盒子是文档集中存储、共享及协作的平台。很多人都一头雾水。如何存储？怎么共享？你们是如何帮助我们提高文档协作效率的？"云盒子内部人员如是说。

确实，冷冰冰的PPT远不及具象的场景演示有温度。如此众多的行业，复杂的网络环境仅从云盘的部署方式上就存在差异，即使相同行业，公司运营规则和业务逻辑导致使用习惯也是千差万别，即使是同一个公司，小到办公室底层职员，大到董事层，每个人工作职责的不同也导致使用场景的差异。因此，这意味着我们需要收集无数的场景来向不同的人解释云盒子的“职能”。

目前，越来越多的IT大佬开始紧盯to B 市场的风口，这给创业公司带来不小的压力。云盒子相信，将丰富多元的文档协作功能落地到应用场景，用场景来解释云盒子，更容易让用户去接受，更有实际参考的意义。对于一些看似没有直接需求的用户，他们就不需要在去猜测、想象这个功能应该怎么使用，这个那个文档问题该用哪些功能来解决。他们不需要思考与探索，就能得到企业云盘在使用上的启发。

举一个功能应用到多个场景的例子：

文件夹外链不仅可以作为内部文件分享到外部，也可以作为外部数据的安全收集。像高校教师收集学生的电子作业、报告、总结等；政府职能部门收集辖区内的企业数据……

云盒子企业云盘团队除了收集客户目前的使用场景，帮助他们设计出更多实用的场景，还会收集客户的建议，根据实际情况不停优化迭代产品以满足更多的需求。相信在企业云盘发展的道路上，云盒子可能目前还不是走得最快的那一个，却是走得最踏实、最接地气、最能满足用户需求的那一个。

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