在实施任何ERP项目时,项目经理和客户都要牢记,一旦ERP项目不能按时进行,便会消耗更多的资金。这种延迟可能是多方面因素造成的,包括过度定制、项目范围制定错误,或是培训和成果交付延迟。要想让ERP项目按时进行,企业要牢记几个关键因素。ERP项目实施团队要以谨慎、高效的态度来对待系统实施。
让ERP项目如期进行的五个要素:
1.认可项目目标和范围:任何实施项目若要走上正轨,都要明确定义项目范围,得到所有利益相关方和实施顾问的认可。一旦所有人的意见都达成了一致,就可以获得领导层的批准和支持,锁定项目范围,进入下一阶段。ERP项目目标要与企业目标和ERP软件需求挂钩。如果企业无法清楚了解项目目标,那么ERP项目部署完成后,问题会层出不穷。
2.了解团队:ERP项目经理务必要了解项目团队每个成员的优势和劣势所在,这是极为重要的,只有这样,才能让人人各得其所,避免负担过重。有了一支强大的助攻团队,项目经理便能快速找出问题根源,制定解决方案。ERP项目很多时候之所以一拖再拖,就是因为团队间的摩擦。如果项目经理对团队有深入的了解,便能更快地解决问题,让ERP实施项目走上正轨。
3.重要任务指派给可靠的人员:当组建好项目团队之后,就要把重要的项目工作分派给最可靠的人员,让他们感觉到自己受到项目经理的无条件信任。如果承担起任务的是项目经理不信赖的人,那么在项目的关键阶段,这个人很可能抽身而出,严重影响项目进展。
4.设定前期期望值:客户方从一开始就要有非常明确的期望值,这样ERP供应商就不用花大量的时间来进行讨论。避免让应用程序在项目启动之后成为企业的绊脚石。
5.制定任务优先级:项目经理还要负责制定和维护任务优先级,让每一个人都知道何时需要完成什么工作。否则,在项目后期阶段,一些任务尚未完成,但却因为优先级不够,就被团队所忽视了。这会进一步恶化实施中的问题。
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