一、解决方案概述
1、企业管理现状
根据《国家药品安全“十二五”规划》要求,到“十二五”末,所有零售药店法人或主要管理者必须具备执业药师资格,所有零售药店和医院药房营业时必须有执业药师现场指导群众合理用药,逾期达不到要求的,将取消药店售药资格。但是与此同时,截止到2013年底,在注册有效期内的执业药师仅有76360名,其中约有60%在药品零售企业服务。全国现在的零售药店总数量已经突破40万家,大体相当于每家零售药店有0.1名执业药师,距离“十二五”规划要求相距甚远。
因此,为解决目前执业药师缺口偏大和药品经营企业巨大需求之间的矛盾,部分省市已经开始了连锁药店执业药师远程审方试点工作,以期可以改善由于药店执业药师不足,造成的对消费者用药服务水平不足的现状。
所以针对此类现实的监管要求和消费者的药学服务需求,深度科技提供了“远程审方管理解决方案”,帮助连锁药店实现执业药师远程审查处方,为消费者提供更好的药学服务。
2、业务支持特点
利用企业的网络设施设备,通过执业药师后台集中执业,结合高清语音视频系统、指纹仪、和信息传输设备,同时在门店配置高拍仪、高清语音视频系统、打印机等设备,实现执业药师远程审核处方,管理合理用药的目的。
3、适用对象
本方案适用于以下企业:含处方药销售的医药连锁经营企业。
4、远程审方的价值
有利于节约行政工作量(连锁门店的人员调整和异动较为频繁;减少监管部门的工作量;节约连锁门店配备大量执业药师的成本;)。
有利于药监部门的实时监管(确保营业时间内有执业药师在岗;监管部门实时监管执业药师审方工作;)。
促进连锁企业发展(突出企业连锁经营的优势;促进药品连锁企业的快速发展;)。
提高企业服务质量(企业可以对门店执业药师灵活调配;根据执业药师的工作水平进行优胜劣汰;不同的执业药师在服务的时候可以互相交流,为消费者提供更好的药学服务;)。
二、硬件配置
企业在经营管理软件中部署用于连接总部和下属门店间的远程审方软件“PM4远程审方管理系统”时,还需配置以下硬件设备。
1、指纹识别仪。主要功能:用于审方执业药师指纹签字。
2、高拍仪。主要功能:用于门店向总部审方室上传处方图像扫描文件。
3、身份证阅读器。主要功能:用于读取顾客的基本信息(部分省份为可选项)。
4、普通电脑。主要功能:用于处方审核信息记录、收方审核操作、处方查询等工作。
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