大多数用户在选择OA办公管理系统的时候，通常会倾向于功能单一、学习难度较低的通用OA办公管理系统。许多OA办公管理系统的供应商也针对客户这一选择特点，将产品简化到能够满足大多数企业最基本的管理需求，从而获得大量的用户。而事实上企业的需求是各种各样、复杂多变的，一般的通用性AO办公管理系统是难以满足不同企业的个性化需求的。而企业也要走出OA办公管理软件选择的误区，不能一味地寻求功能简单，而是要更多地关注OA办公管理软件的安全性、拓展性和灵活性，并要考虑软件除了能够满足企业当前的管理需求以外，是否能够满足企业未来发展过程中不断产生的新需求，最后还要重视软件供应商所提供的服务。

一、OA办公管理软件选择的误区

      目前，市面上OA办公管理软件的同质化程度已越来越高，这加大了客户对OA办公管理软件的选择难度。因而，客户在选择OA办公管理软件时都会问软件的特点与优势何在？当发现大多数OA办公管理软件的功能都差不多的时候，就会将OA办公管理软件选择的中心放在软件价格上，而忽略软件本身的性质与企业当前的需求状况。软件供应商为了获得客户而不得不加入价格战，在降低价格的同时也降低成本支出，最后由于无法满足企业个性化的需求而流失客户。这对于购买双方都会产生不好的影响。

       如果只是满足企业日常的通知发布、文件的上传与管理、常规审批流程的管理等，那么市面上绝大多数软件都能够应对。然而不同企业的需求不同，大型企业的业务流程及组织架构较为复杂，个性化程度较高，因而需要进行定制开发，故在选择OA办公管理软件时要考察软件供应商的开发能力与其提供的服务。同时由于大型企业的OA办公管理软件使用人数较多，因而要求OA办公管理软件的稳定性一定要高。

二、关注OA软件的适应性

       许多用户在选择OA办公管理软件的时候，会错误地认为功能更多更齐全的软件，能够满足企业未来很长一段时间的需求。因而希望通过一次性的投入获得更多的功能。然而企业的发展过程中，会出现许多不确定的变化，因而对OA办公管理软件的需求也不断变化，而如果OA办公管理系统不能适应企业发展，则会逐渐被搁置并替代，而当初过多的投入也就显得不值得了。因而一个好的OA办公管理系统不是简单地满足企业当下的管理需求，而是要能够适应企业的发展，满足企业发展变化而不断产生的新需求，这样的OA办公管理软件才能够深入企业的骨髓，伴随企业成长而深入企业管理的方方面面。

       因此，SaaS模式的OA办公管理软件相比于需要企业一次投入的OA系统有着明显的优势。SaaS模式下的OA办公管理系统不仅能够满足企业的基本需求，还能够快速满足企业发展过程中产生的新需求。降低企业的开发成本，缩短AO办公管理软件的部署周期。

三、买软件需同时关注软件厂商的服务

       相比OA办公管理软件同质化的另一严重问题是软件供应商的开发能力弱，市面上许多OA办公管理软件的供应商不断地压低价格、甚至免费，因而不能为企业提供服务。服务质量的好坏直接影响到OA办公管理软件在企业的应用程度。OA软件供应商的服务质量会直接影响到软件在企业内部的应用程度，与企业的信息化建设速度。因而在选择OA办公管理软件时，需要考察软件供应商的服务能力与服务质量。

       由此可见，OA办公管理软件的选择不是简单的功能选择，而是考察软件供应商的开发能力与服务水平，并给予自身的管理需求，综合各种因素选择适合企业的OA办公管理软件。

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