工作计划管理系统有哪些?crm系统的功能工作计划管理系统哪个好?
相信很多读者对于crm系统的功能工作计划有诸多的疑问和困惑,那么今天小编就针对工作计划以及相关的知识为大家整理了行业相关的资讯及行业热点信息,供大家参考。crm系统的功能如何有效的管理工作计划?大客户销售人员应该具备哪些基本技能与素质有哪些?
1、过硬的产品知识技术:认识什么是真正的产品价值?是产品本身能实现的功能以及这种功能最基本的用途,而不是在这种功能上所做的夸张表述;对自己的产品有充分的了解——全面而又详细,除了产品的基本功用、价格等信息之外,了解产品如何工作以及产品能为顾客作些什么可能更为重要; 了解客户的产品知识,比客户更了解他自己。
2、过硬的市场、业务知识:产品知识技术更多的是从一个微观的方面来要求销售人员,然而就市场的发展而言,我们不得不更多的关注宏观市场的变化。就需要了解买方所在行业的一些知识。客户企业一般都希望大客户经理能了解影响他们业务的政治、经济、社会和技术因素。推荐阅读:SaaS模式CRM软件行业经历了一波飞速发展
3、销售和谈判技巧:销售过程中是有捷径可寻的,掌握销售和谈判的技巧,是对销售人员最起码的要求。B2B大客户销售难题如何培训解决, L2Cplat,指的是 Leads-To-Cash,即从线索到现金。
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