免费OA软件厂商的市场竞争力关键所在：服务能力

企业信息化管理进程的加速，让用户看到了免费OA系统对于企业管理的作用，免费OA市场在逐渐成熟的过程中，免费OA系统功能开始趋向同质，众多厂商在竞争的过程中开始重视服务的作用，意识到服务的水平上去了，才能在行业中得到好口碑。点晴OA！执着于技术研发的同时，更重视良好服务，为厂商品牌塑造带来价值。

免费OA软件厂商的服务能力在笔者看来是老生常谈了。免费OA系统作为一种软件，不可避免存在更新换代和使用培训问题，需要免费OA软件厂商在加强与用户企业的紧密联系的同时，保证服务渠道的通畅性。

免费OA软件用户在进行产品选型的时候，第一个需要考虑厂商是否是长久提供免费OA系统，因为长久免费可以让企业持续使用下去。第二需要考虑厂商的口碑，口碑的好坏直接取决于免费OA厂商的技术、服务、功能。现今，免费OA系统已经越来越被大家熟知，厂商服务已经被越来越多的企业所重视。

首先点晴OA系统是一套免费OA办公系统，不限使用时间，不限用户数，不限功能模块的。所以企业不需要花费一分钱就可以轻松拥有一套功能全面的免费OA办公系统。而点晴OA系统的功能大致如下：Email模块、企业邮局、可视化工作流管理、即时通讯、公告通知、改善提案、通讯簿、考勤管理、工作计划、工作日志、备忘录、人力资源管理、会议管理、车辆管理、网络会议、BBS、网盘、5S管理、固定资产管理、单位合同管理、万能单据打印、低值易耗品管理、操作日志等几十个极具价值的功能模块，覆盖了国内中小企业的主要管理单元。

点晴OA除了提供免费OA办公系统外，还提供免费通用服务，用户可以随时通过点晴论坛、点晴用户交流QQ群（226494948）等免费获得实时在线帮助，免费服务内容包括但不限于：OA系统安装指导、系统使用答疑、系统故障解决、免费升级......另外群上有智能机器人“小晴”，24小时为广大点晴OA用户提供技术帮助，让企业可以更加快速地掌握点晴OA系统。

国内OA市场当中，点晴OA的这套免费OA系统服务水平在业内有口皆碑。在激烈的市场竞争下，点晴OA，凭借“性价比之王”赢得无数企业们的信赖和支持，十几年来一直追求高端的服务水平、流畅的服务通道，为免费OA用户提供优质的免费OA系统。

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