近日有消息称，京东到家无人货架（京东到家GO）倒闭，全国大批量裁员，深圳货架由饿了么接手。

对此，京东到家相关负责人向铅笔道回应，京东到家只是在做调整，接下来会更加聚焦主营业务。京东到家的业务包括京东到家、达达，以及京东到家GO。该负责人还表示，今天刚从业务部门得知，京东到家GO的比例将会下调，公司将把更多的精力投入京东到家。

《京东回应京东到家GO无人货架倒闭传闻》

无人货架

论及调整原因，该负责人表示，主要还是因为智能货柜行业整体在收缩，所以京东到家GO也在随之做出调整。

对于网上所说的裁员消息，他表示，在京东到家GO的业务调整之后，公司会先给员工提供内部转岗的机会，把员工调整到其他部门，并不存在网上所说的大规模裁员。饿了么NOW（无人货架）深圳负责人也向相关媒体回应，消息是网上传闻。

在今年上半年的无人货架倒闭潮之后，无人货架领域的主要玩家也纷纷向智能货柜升级。智能货柜有较高的技术要求和资本门槛，为其建立了竞争壁垒。此外，封闭的柜门有效降低了货损率。不过，服务、需求和供应链仍是智能货柜面临的挑战。

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