SEM+crm客户关系管理整合营销让市场营销投资回报率暴增,企业在市场营销的过程中,没有使用crm客户关系管理系统的商家表示经常会遇见这样的问题:不知道哪个渠道投放效果好,推广策略仅凭经验而毫无依据,投入巨大却产出模糊⋯⋯尤其在当下企业获客的主要渠道SEM投放上,很多企业已经每月投入高达百万的广告费用,却依然不知道投入产出比是多调整少⋯⋯
针对这些企业营销痛点,百会资深SEM/SEO专家丁腾飞于 1月 12日晚 8点,做客百会百家营销论坛第 3 期——“有的放矢:大幅提升您的市场营销投资回报率”,结合其 8年投放管理实战经验,与大家探讨如何通过统计分析SEM数据来获得投放策略,大幅提升SEM的投资回报率,以及如何实现营销价值最大化,并保持可持续发展等问题。
百会百家营销论坛系列活动自上线以来深受听众喜爱,到目前第 3期活动为止,已经累反响非常热烈。每期活动百会百家营销论坛都会邀请来自互联网不同领域的营销大咖,与广大听众面对面互动交流,计收到超过千名听众报名参与,分享行业最前沿的营销思想,获得了观众的一致好评!后续时间里,百会百家营销论坛将会继续举办一系列活动,带来最前沿、实用、专业的营销知识。
为广大听众接下来让我们来看一下本期直播活动中的精髓内容。SEM+crm客户关系管理整合营销,精准获取投入产出比 随着搜索引擎竞争的日趋激烈,企业的投放预算也不能无止境地增长。而企业想要提升搜索引擎投放效果,绝不仅仅是购买竞价调词工具,来说,找到投放方向比优化账户更重要!丁腾飞讲到,或者外包给第三方那么简单。
对于企业SEM在投放过程中,需要时刻关注关键词消费、地域消费、时段消费及落地页点击等情况,在有限的预算下,消费要倾向“低投入、高产出”的方向,使得同样的钱花出去,商机量、成交量、成交率,都达到最佳的投入产出比。 SEM与百会 CRM的结合,可以实现精准获取投入产出比。百会研发的“搜索赢家”比如客户搜索的关键词、当时关键词的排名、展CRM。然后分配给销售人员跟CRM系统跟踪线索到成交的全过程,之后可以通过报表功能,汇总这一功能可以清晰地记录客户的详细信息,现方式、来源网址、地域等,和客户信息绑定在一起进入百会进,直至成交。
此间百会成交商机的来源关键词、落地页、地域、时间,以及成交金额等,再结合百度后台提供的数据,做出精准的数据分析,得出投入产出比,以此来指导企业科学有效地制定调整策略,优化资源分配。市场营销投资回报率暴增的方法市场营销投资回报率一直是企业非常重视的问题。除了 SEM 以外,企业还会通过各种各样的营销手段获取客户。推荐阅读:CRM案例百会CRM帮互联网企业“粘住”客户
针对不同的情况、不同的人群,采用不同的营销方式,能够获得更好的效果。借助于百会crm客户关系管理系统,能够解决市场营销活动很多难题,比如通过SEM、SEO、CRM系统,实现数据整合,评估市场活动的效果,微信、微博、 H5等多个渠道收集来的线索信息,能够完整录入统一管理。并且百会crm客户关系管理系统还可以对多场活动用图表的形式做对比,便于制定活动策略。在对潜在客户的响应速度上要建立最优流程,加快每个触点的响应速度,第一时间与潜在客户充分沟通,不给竞争对手留下机会。对于短期内未转化的线索,可以通过邮件营销、活动营销等方式进行长期培育, 最终发展为成交客户。
并且一定要重视和售前人员及销售人员的沟通,他们作为接触客户的第一前线, 更为了解客户的需求,听取他们对商机质量的反馈,以此为依据再调整 SEM等市场营销投放渠道和方向,可以大幅提升市场营销投资回报率。百会百家营销论坛围绕着企业在市场营销过程中的切身之痛,给出解决方案,获得客户的认可。
活动结束后,不少参与者咨询百会crm客户关系管理系统相关问题,展开更深入的沟通。百会crm客户关系管理系统成立于 2007年,专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决10年时间的沉淀和发展,现130多个垂直细分行业解决方案。其开放的方案,能够有效缩短销售周期,帮助企业获得显著效益。
crm客户关系管理系统经过拥有 2000万余家企业用户,和API接口,能够集成更多市场营销类软件,crm客户关系管理为企业用户提供更为有价值的营销销售一体化落地方案。相关阅读:crm产品解决管理方案有专家领衔!
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