由于酒店客房控制系统具有绿色、节能、高效等诸多优点，并且随着国家相关政策支持及酒店管理理念的提升，酒店客房控制系统进入了快速发展应用阶段，近年来在国内中高档酒店也得到了较广泛的应用。但是，正是因为没有明确的行业标准，在需求经济的刺激下，市场上难免出现了质量参差不齐等鱼龙混杂的现象。那么，究竟什么样的酒店客房控制系统最可靠呢？

1. 强大的研发队伍

对于众多用户而言，一家酒店客房控制系统的厂商所拥有的队伍配置，决定了整体的研发实力，当然也影响到了最后的产品品质。所以，正规的系统供应商并不是所谓的第三方外包，而是真正拥有相关技术背景以及强大的研发队伍的。只有这样，才能做到新产品不断推出与升级，同时对新技术的及时应用，也有效保证了系统的可靠性。

2. 稳定的系统结构

从前，在国内酒店客房控制系统发展的初步阶段，它的网络结构主要是太网、以太网与RS485混合、RS485、Can-Bus等网络方式。但是随着技术的不断发展，全以太网的网络方式由于其通用性、快速性等优势，成为了此后主要的网络方式和发展方向。另外，系统设计中所采用的“集散”控制理论，能够做到分散控制，集中管理。既可单设备、单客房独立工作，也可联网运行，避免因系统个别设备故障原因而造成整个系统瘫痪。

3. 可靠的软、硬件

正规厂商所提供的酒店客房控制系统，在硬件设施的采用上，均是通过精心选择、合理匹配，在所有产品出厂时均经过严格是质检与测试，以确保产品的优良品质。而在软件配备上，以C/S架构服务器为例，不仅省去了酒店方服务器租赁和人员维护的费用，同时更高的数据安全性，也能更好地保护酒店和客户的个人信息。

4. 及时的售后服务

对于酒店这类服务性行业而言，在选择酒店客房控制系统的时候，除了要关注产品本身的品质与性能，更重要的是能否享受到及时而有效的售后服务。一般而言，正规的品牌厂商都能够提供全年全天候的售后服务，以保证酒店运营过程中出现任何问题都能及时解决，提高酒店运营的效益。

所以，酒店经营者在选择、构建、应用酒店客房控制系统时，如果能了解充分、选择科学、使用得当，不仅选择的系统软件更加可靠，后期的维护、升级更加方便，更重要的是可以有效降低酒店投入成本、风险成本以及时间成本。

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