从2016年开始,电商圈里面出现了两个非常巨大的风口,一个是小程序电商,一个是社交电商。
小程序电商是基于微信小程序而衍生出的电商方式,主要是一种互联网工具型的改变;而社交电商则是一种商业模式的革新。
在过去的两年里,小程序电商还在不温不火的状态,而社交电商已经在如火如荼地发展着。
很多人对社交电商的理解还定位在“微商”,因为社交电商也是在微信里面做生意,但是社交电商不需要自己囤货,不需要自己发货,也不需要自己去处理售后,感觉又不是微商。
还有人说社交电商就是分享经济,做的是熟人的生意,也没错,但是社交电商所做的范围已经远远超出了熟人。
作为行业新物种,在2019年,社交电商又将发生怎样的改变?好的社交电商标的长什么样?它的创业下一站应该往哪里走?
社交电商所代表的趋势
1、自由职业化
社交电商前后也发展了几年,现在的力量在向头部集中。此前主流的模式是S2b2C,未来会更加混杂,社交电商本质是通过人的影响力,互相传播,推荐商品。至于你是让一群职业的人来影响别人,是让你可以选择,还是像拼多多一样,干脆跟你职业没关系,互相之间娱乐化的推荐,这些形式都是合理的。
背后的趋势则是,将小B作为职业的这群人会越来越多,他们也不一定强求说往哪个方向发展,每个人的特质都不一样,她可能喜欢上直播平台,或者就喜欢卖货、写文章。原来为什么自由职业做不了呢?因为自己既要批发,又要去收款,做小生意门槛很高。今天这些生意的基础设施平台化以后,你很容易就可以进入,门槛非常低。
2、去中心化与再中心化
在劳动力的整体分配上,将会再中心化。现在都谈去中心化,比如你们媒体的内容,去中心化的生产,以前用专职记者,后来用兼职记者,或者聚合社会上的各种力量写都可以,但现在又有一些东西开始呈现中心化的趋势,比如呈现内容的平台中心化了,今日头条和微博越来越大了,原来垂直的小媒体反而没有了。
在这种情况下,平台要如何维护住这些小B?本质上,这些小B共性的事情,作为平台你要去做,发挥个性的东西则让他们自己干。
而且现在小B的红利远远还没有到达尽头,中国应该有几千万个线下小门店,几千万做生意的人,未来会更多。
3、部分将走向会员制
在社交电商平台里,有一部分人卖货,有一部分人是自己买货,自己买货的那边就逐步变成会员,这是必然演进的过程,不是你做什么的结果,而是消费者需要什么。
当然,现在也有一些直接做会员制的消费企业,他们是整合外部的资源,做会员运营,但是它不控货,这给消费者创造的价值不够厚。
社交电商与用户的这种关系,也意味着,今天社交电商有更多机会,让工厂的好货直接到达消费者手里。消费者的需求建议也更容易传达到工厂,去做反向定制。
其实,早前京东淘宝都在做类似的事情,不过是以一种用户调查与研究的形式。这很难走通,因为一些事情需要深度沟通,不是比谁力量强,而是一个信任度的问题。
4.效率大于规范到规范大于效率
关于社交电商我们更认同的一个观点是:效率大于规范的时代已经结束,接下来将进入规范大于效率的时代。
这两年社交电商的发展速度简直可以用“爆炸”来形容,当然同样频发的问题也可以用“爆炸”来形容。货不对版、以次充好、假冒伪劣、山寨侵权等等层出不穷。整个行业的发展速度和口碑的表现,走出了相反的曲线。
出现这些问题的原因其实也很简单,就在于各家都在拼命的扩充规模,忽视了品控,或者将品控至于发展之后。而如果这些问题不得到解决,那么好不容易迎来的良好局面将会迅速的被葬送。
总之,效率大于规范到规范大于效率,是行业发展的必然调整趋势。等到调整结束,就自然而然的进入“规范即效率”的阶段。
5.由大到小一轮回 巨头回归
中国最早做社交电商,或者说中国最早大规模做社交电商的平台是哪家?不是别的,其实正是阿里巴巴,旗下的淘宝网曾做过一个淘江湖。
然而很多年过去了,“社交的归社交,电商的归电商”,淘江湖一直没有帮助阿里完善社交电商的闭环,逐渐成为了鸡肋般的存在,被阿里从战略上放弃。
10年前在中国互联网兴盛一时的社交电商概念,就此陷入了多年的疲软期。此后的参与者不再是阿里这样的巨头,而是我们从业者都未必听过的中小创业者,直到这两年拼多多的异军突起并且大获成功,社交电商又重归大众视野。
到了今天,拼多多之外,还有贝店、云集、每日一淘、小红书、美家优享等“小平台”,又通过社交电商的发力,短期内取得了爆发式的增长,一批年交易额百亿级的平台短短一两年内诞生。
拼多多以及上述平台的成功,又让阿里、京东、苏宁等巨头睡觉不踏实,于是乎这些巨头们纷纷推出自有的社交电商平台,和这批曾经不起眼的后起之秀们同台竞技,比如京东和苏宁的拼购业务。
如此,我们可以做一个论述:从大公司到小公司,再到大公司。社交电商在中国发展10年,正好走了一个轮回。
社交电商创业的下一站
1、起步资源很重要
现在很多人看到机会,都想尝试社交电商创业。要真正开启这块的创业,在流量端和供给端,你起步的时候最好是有一端的资源。因为本质上供应链是靠流量驱动的,如果没有流量,谈供应链也是白扯。但流量的持续增长,又需要有供应链的支撑。
2、超越简单买卖的供给关系
社交电商走到现在,仍然还有很多需要突破的地方。此前规模是壁垒,规模大了以后,产品供应链就要强势。另外,到这个阶段,你光跟供应商有采买关系是远远不够的,因为你对供应链的要求,不能再是看市场有什么东西,就去卖什么,而是根据用户需求去开发一些新东西。
3、未来的空间与挑战
现阶段到未来三到五年,从趋势上来看,头部的社交电商都还有很大的发展空间,比如说跟你拼的发展空间,在于它提升供应链,将资源共享推到浪尖,提升更多优质商品的供给后,客户的复购率和客单价的提升。
但到三、五年后,会到达一个节点,就是每个形态的社交电商可能会保留一家头部,从电商的历史来看,同样形态的电商一般都没有第二名。
这个期间,如果它能够更进一步的挖掘中国优质供给,能跟供应商形成新型的供给关系,空间还是非常大的。因为拼DD、云集这几个家企业并没有把市场占满,还有很大的群体没有被很好地照顾到。
2019年将成为社交电商变革的分水岭,未来,占据社交电商主体的不再是爆品与流量,而是会员、共享与社交。
2019年前奏已经唱响,大浪淘沙,谁会是奠定社交电商新格局的胜利者?让我们拭目以待!
读过这篇文章的人还读过:
4006199527