众所周知，会员系统一直都是每个门店的核心部分，而会员管理就是重中之重，它绝不是给顾客办张会员卡，积个分，兑个奖这么简单，它既是资源也是财富链接通道。合理利用数据分析深度服务会员，精准投放会员关注度高的信息，不是趋势，已是现实。所以，管理和利用好会员数据就是我们提升销售额的一大利器！

一个会员管理系统支持多门店、多品牌、多区域、多模式管理；支持GPS精准定位营销，支持筛选，客户分类，打破服务号一个月只能发四次图文消息的弊端，可无线推送，操作简单，永久免费，不用再苦苦等着顾客上门！

系统智能化跟进客户，售前、售中、售后，量身定制服务计划，减少人员，降低成本。即可门店标准化、规范化，也可多门店多规则，一步解决梳理管理难题。告别同质化营销，拓客、留客，把粉丝真正转化为会员，有效二次开发，防止粉丝流失。实实在在的帮助门店快速降低管理成本，提升服务体验。

在传统的会员模式下，往往都是员工用自己的微信加顾客或门店分配手机给店员，用于维护顾客，联系顾客。导致员工手里积累了大量的顾客信息，若员工离职后，容易给门店造成很多不必要的损失。

每个店员有自己独立工牌+二维码，顾客找A店员二维码关注公众号并注册会员，就成为了A店员的顾客，由A店员进行管理维护，顾客可以通过公众号直接与A店员进行沟通，A店员也可以通过后台直接询问顾客购买商品后，佩戴情况，对商品是否满意等等。同时支持短信发送，在线电话，直接电话与客户沟通。

对于原有老会员，可以直接通过后台分配给所有店员，由店员进行服务，做到精耕细作。店员可对自己的顾客，是否消费过，消费过什么，进行回访，维护，跟进，沟通，互动。

会员很重要，非会员的价值也很大

会员系统经营的会员只占顾客群体的20%，80%的没有注册会员的散客和粉丝怎么办？德客软件聚焦顾客中心，将粉丝分为会员列表与非会员粉丝列表，让门店更深度服务顾客！

深度挖掘会员与非会员的价值

完美解决门店已有会员关注公众号后，让该会员绑定微信会员卡和未成为会员的粉丝注册成为会员的问题，并提升粉丝粘性！（公众号上的非会员粉丝取消关注后，商家是永远无法再跟该粉丝建立连接的，前期投入吸粉的成本就变成打水漂）

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