商家联盟主要由总部、加盟商、会员这三类角色组成,三者之间相互影响,互利互赢,从而形成了一条完整的联盟链。那么,运营商家联盟过程中,这三者之间是如何相互影响的?运营模式是什么?
1、积分管理
首先,总部可以借助商家联盟系统来设置积分规则,比如消费所得积分的比例、积分兑换的相应礼品等,然后加盟商直接找总部购买积分,这样会员到加盟商进行消费时,就可以获得一定比例的积分,系统可以自动累积会员消费积分,当积分累积到一定数额时,就可以到总部兑换相应的礼品。
总部通过将积分卖给加盟商,就可以从中获得一定的利润,而且总部还可以回收积分,循环利用,从而获得更多的盈利。加盟商通过实行总部设定的会员消费积分规则,可以激发会员多次进店消费,从而增加店铺的营业额。会员通过消费获得积分,可以领取商家更多的福利。
2、短信营销管理
这种方式类似于积分管理,通过总部发起短信营销,然后加盟商直接找总部购买短信,会员到加盟商消费时,就可以及时查看到自己的消费明细。
3、返利规则
这也是由总部在商家联盟系统中进行统一设置。比如老会员推荐新顾客进店产生消费,老会员、加盟商、总部都可以获得一定的返利。
4、会员卡管理
虽然加盟商与总部合作是为了获得更多的会员量,但是会员资源都是由总部统一管理,总部有权限把会员卡卖给加盟商。
5、储值管理
储值管理主要有两种方式,一种是总部统一设置储值规则,另外一种是总部给加盟商赋予权限,加盟商来设置储值规则,然后再统一向总部结算。
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