高速发展企业通病
办公面积跟不上发展速度
众所周知,目前中国正处于高速发展时期,尤其像北京正在慢慢发展成为中国的硅谷。我们曾经做过一些相关统计,单说独角兽企业,中美两国基本是各占半边天。由此可见,中资企业的发展速度是相当惊人的。
然而,快速发展过程中也相应会出现很多问题,这些问题也给行政造成了许多压力,特别是在企业选址方面。
在工作中,我们曾多次遇到企业因发展过快,导致办公室面积不够用的现象。这就导致企业行政不得不匆忙选址,甚至有些企业不得不一年选址多次。
比如快手,因为办公面积不足,他们需要寻找5万平米的办公面积,因为时间紧张,他们直接提出“能不能下个月就搬”的问题。很多公司都会有这样的诉求,ofo也是一样。7月份的时候,我们双方开始接触,他们却询问8月份能不能搬家。这几乎是不可能实现的事情。
鉴于这样的状况,行政需要有一些实际的、有支持力的证据去向老板说明为什么需要那么长的时间。此时,老板可能会降低一定的预期,比如尽量利旧,不添置太多新的东西,不花费太多预算。即便如此,选址也不是一件段时间就可以完成的事情。
例如,为了节省时间,选址时省去了报消防这一环,没有改变格局就搬了进去。但使用过程中,公司要拆一个会议室,这时又需要上报消防。而一旦消防局来查,那么大的办公面积里难免会有其他问题出现,同样不能省时省心。
因此,在企业快速发展过程中,行政在选址时也要有长远的眼光,要预测到三五年,甚至更长时间里,公司发展的规模、人员配置和对办公面积的需要。
高速发展时期
企业选址应注意这些方面
高速发展时期,企业选址除了常规选址应该注意的问题外,以下三个方面应该重点考虑:
自身需求
预估人员配置和人均面积
无论是选择怎样的办公场所,只有充分考虑自身的需求,并对自身需求做出合理预估,才能实现选址的成功,并在很大程度上避免一年内多次选址的尴尬。
高速发展的企业几乎都有一个共同特点——人员扩张迅速。有一些比较夸张或者说发展速度特别快的企业,可能一周之内会有一千人前来面试,一个月入职400人。
这并不是夸张之谈,这样的情况在中关村出现了很多次。比如目前已经进入成熟期的今日头条,也面临这个问题。这时候很多行政会去朋友圈询问“有没有3万平米的面积可以拎包入住”。
我们都知道互联网公司的需求一直十分旺盛,因此在选址时,行政应该充分考虑,并对公司未来一段时间内的人员扩张状况。
针对这个问题,有些公司会做相应计划,比如很多外资企业,他们会预估公司在五年甚至十年的发展状况。也有一些企业即使预估不到的话,也会在租赁时预留一些面积出来,以便满足公司潜在人口的增长。谷歌就是这样做的。
在考虑人员扩张时,行政还应该把人均面积考虑进去,也就是我打算在多大的面积里塞进多少人。这是选址过程中最直观的问题。假设我要放150人,但是我企业的标准大概是十平米每个人,那么理论上租1500平米就够了。
我们所说的“十平米”是每个人所有的公摊面积,把所有公共面积都包含进去了。一般来说,十平米是一个可以作为标准的数字,这个面积不至于局促。一旦人均面积小于十平米,员工就会觉得非常局促。
所以,10—15平米是现在中资企业常规使用的面积标准。华为、BAT,以及联想等,他们现在基本是10—15平米的人均面积。一些新兴的互联网公司就相对较低,像ofo人均面积是7.5。不过也有个别公司人均面积非常高,比如谷歌是27,这就不作为参考了。
在考虑人均面积时,还可以将工位类型考虑进来。
一般来说,L形工位的占地面积更大。根据谷歌的研究,如果将L形工位全部换成半形工位的话,可以节省30%的面积。
所以,对于目前很多互联网企业使用L形工位,我们是不赞同的。首先,L形工位在沟通交流上也不太方便。最重要的是还是节省面积。
对于高速发展的企业来说,行政在选址时,必须充分考虑人员未来发展状况和人均面积。这关系到选址的成败,也是避免短时间内二次选址的必由之路。
设施设备需求
空调、IT设施需充分了解
企业选址并不仅仅是选一个面积,把人员安置进去就可以的。所选面积的设施设备也是行政在操刀选址时必须考虑的问题。一般来说,在考量面积设施设备时,空调和针对IT的资源是必须要考虑的。
首先,我们来说一下空调系统。
空调系统分为两种:风机盘管系统跟变风量系统是属于市场上比较常规的。有些大楼采用风机盘管。风机盘管的好处就是可以人为调节温度。现在大部分新的大楼都采用了变风量系统,也就是我们常说的VAV系统。
VAV系统也是行政比较怕的,因为这种系统很难人为控制,温控均由系统完成。假如我把这个系统放在人员密集的地方,空调系统所监测到的温度就会很高,空调也就会一直出风。如果有一个出风口放到会议室,就会出现温度过低的问题。
而且,对于空调的温度,大家都会有自己的体感舒适度。如果大楼采用的风机盘管系统空调,有人觉得冷就可以手动调节温度;但如果是VAV系统的话,就很难人工控制了。
在考虑空调问题时,行政还需要将人员规模考虑进来。如果工区内人员密集,很可能大楼提供的空调是不够的,这是企业可能需要安装补充空调。
补充空调一般有两种方式,一种是通过大楼提供的冷冻水和冷却水来解决风机盘管问题,这种有一定的技术难度。
另外一种是冷媒制冷,这就需要找室外的位置去放置很多冷媒机。例外联想在北研的办公室,就在室外放置了许多室外机。
此外,如果员工加班比较多的情况,在大楼关闭空调后,企业同样需要补充空调。
所以在选址时,行政需要将空调系统纳入考察范围,根据企业自身需求挑选大楼。
其次,大楼一般会提供冷却水资源,这是给到机房的。
所以在选址时,行政也需要向物业询问冷却水资源是否可以给到企业,因为IT设备一定会用到这方面的资源。所以,我建议在选址时,行政就应该将IT部门的需求介入进来,因为IT部门对基础设施会有一些本质性的要求。
同时,机房的一些排气路由也是要考虑的。因为出现火灾等情况时,机房可能会要求不能水喷淋灭火,这就要求必须使用气体灭火。因此,行政就需要了解大楼是否有路径可以排出这些气体。
结构改造方面
准备工作也提前做好
许多企业在选址之后会有结构改造的需求,这也涉及到很多问题要考虑。
假设企业入驻后为了体谅员工要建员工楼梯,这就需要询问大楼允不允许建设,同时也要考虑其他租户是否会有意见;或者企业要建设员工餐厅和厨房,就要考虑大楼内是都有路由可以将油烟排出去,也需要询问物业大楼新风系统的风量……
这些问题都需要选址时,行政就做好充分的调查。但这个调查并不是同时盯十几栋大楼,每个物业都要询问。而是先根据自身需求选定目标物业,再对目标物业进行比较,选择适合自己的物业。
企业选址对行政来说,一直都是一个大工程。特别是高速发展的企业,对办公室的要求总处于“变”的状态。
因此,行政要做的工作也就更复杂一些。即便是再复杂的事情,都有章法可循。依章办事,才可以事半功倍。
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