正在试用或使用管家婆订货通的用户朋友们,经常会遇到一些疑问,今天就订通货的常见问题集中进行解答!
订货通可以对接管家婆哪些版本?
管家婆辉煌Ⅱ TOP 10.61及以上版本
管家婆辉煌Ⅱ TOP+ 10.61及以上版本
管家婆辉煌Online10.3
管家婆食品版 TOP 8.52
管家婆分销ERP V3 9.4及以上版本
管家婆分销ERP A8 9.4及以上版本
管家婆财贸双全.net V14.5及以上版本
管家婆财贸双全Ⅱ TOP V14.5及以上版本
管家婆财贸双全Ⅱ TOP+ V14.5及以上版本
管家婆工贸 T3/T8/T9 14.5及以上版本
千方百剂ⅡTOP 8.15
管家婆服装.net ⅡTOP 9.0
管家婆服装SⅡTOP+ 8.3
管家婆服装SⅡTOP 8.3
订货通试用版有什么限制?
订货通试用版版本默认限制如下:
a、操作员账号只能添加5个;
b、使用时间为30天;
c、不能试用微信模块;
自己有官网前台和手机APP或微信商城可以和订货通对接吗?
官网前台的网页链接可以链接到订货通的前台地址上,手机APP不能对接,并且数据不能对接的,只能在官网上加一个订货通前台的入口链接,点击后跳转到订货通首页。客户自己微信商城不能对接订货通使用,订货通支持的方式是微信公众号使用。
订货通前台登陆后零售价、订货价格是怎么来的?
零售价是直接读取的管家婆后台商品信息中的零售价格直接显示,客户下单是用的订货价。
订货价有两种方式:
一是直接启用管家婆后台的价格跟踪,直接将价格跟踪数据作为客户登陆订货通前台的订货价格(需在订货通“系统设置”下“业务设置”面板中勾选“启用价格跟踪”);
二是没有勾选“启用价格跟踪”的情况下,客户订货价是读取的管家婆后台客户资料中设置的客户使用预设价格,来对应的商品资料中所设置的商品预设价格1、预设价格2、预设价格3、预设价格4……
前台下的订单如何结算?
订货通前台下单有三种付款方式:挂单、在线支付(支付宝、财付通)、银行转帐;选择任何一种方式结算该订单状态就是已付款。挂单即为挂到往来账上,在线支付则直接收款到对应支付宝、财付通账号上,银行转帐在此为上传转账凭证,并非直接网银转账。
能否实现客户自己查询自己的订货和回款情况?
可以的,前台客户帐号登陆后在“我的订单”和“订单统计”中可以查询到自己的在线下订单的情况,自己的欠款则在“财务对账”中查询,财务对账中欠款数据与管家婆后台往来数据完全一致,实时查询。
后台发货了,是否可以查询物流?
已付款订单在订单管理中可以根据情况对该订单进行“发货确认”,会要求录入快递及单号,客户前台订单查询中即可查询到物流信息。
订货通前台下单后,管家婆后台哪里查询订单数据?
可以在订货通菜单下的订单管理和订单查询中查到,生成到管家婆后台的单据直接在业务草稿中查询(注册查询时间条件),如果前台下单使用“预定”,则在后台销售订单查询中。
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