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会员管理系统如何保障客户储值安全
作者:admin;更新时间:04-04 11:06


商家在开展会员制营销的时候,通过实行会员卡储值,不仅能够帮助商家更好的稳定客源,避免会员流失,而且还能让消费者购物更加方便快捷。可是即便会员卡储值这种方式有许多优势,但是许多商家在实行过程中,效果并不明显,主要原因在于大部分会员都不放心将大量的金额充值到会员卡中,他们认为会员卡储值存在安全隐患。那么,如何才能打消消费者的疑虑,让他们对会员卡进行储值呢?


会员管理系统中,通过以下功能能够为消费者提供安全保障,从而帮助商家不断提高会员储值的管理效率,让更多的会员主动充值会员卡。


1、提供会员密码功能


会员管理系统有会员密码功能,每一位顾客在办理会员卡时,都需要输入密码,一旦会员卡丢失或忘记密码,可以由商家修改密码,通过原密码进行验证,避免别人盗用会员卡进行消费。为了保障每一位会员的利益安全,在会员使用会员卡余额来进行支付时,也需要输入密码。


2、提供短信提醒功能


会员管理系统具备短信发送功能,当顾客进行开卡、储值、消费等操作时,系统都会自动发送短信给会员,让会员随时了解自己账户的情况,一目了然。


3、提供微信会员卡功能


会员管理系统可以对接商家微信公众号,当顾客扫描商家公众号二维码时,可直接注册微信会员卡。商家开通微信会员功能之后,所有的会员都可以通过关注商家微信公众号并登陆会员身份,来对会员卡进行储值。当会员进行储值、消费等操作后,公众号会自动推送一条信息给会员,让会员及时知晓自己的相关情况。当然,会员还可以自助查看自己的账户情况,比如会员卡余额、会员积分、消费记录等,随时掌控自己的相关信息。


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