如今，越来越多的企业都在用ERP软件来进行企业流程优化，使用ERP软件的确是企业进行流程优化的最优选择，但是有部分企业在刚接触ERP软件时，想把原来的手工流程照搬到ERP软件上去，这种做法只是相当于换个记录方式，用电脑替换纸笔而已，根本做不到企业的流程优化。

那么，企业应该如何利用ERP软件开展流程优化工作呢？

首先，企业要有计划性地开展流程优化工作，先按重要程度对企业所有管理流程做一个排序，将使用频次最高的流程罗列出来，上线ERP软件时，企业应先将重点流程确定下来，如无更好的想法，可先按ERP系统提供的参考流程走，以确保ERP软件能够及时上线。

然后，企业应在内部指派专人认真参与ERP软件的培训，如果后期在使用ERP的过程中发现有更合适的流程，可以自行调整，遇到困难还可以向ERP顾问咨询。

最后，通过调整优化实现企业标准化作业流程，ERP软件实施的目的也就达成了。电商企业在手工作业时，流程比较随意，管理比较松散，成果不可视。而ERP软件流程清晰，管理者也可实时查看各项数据，将流程标准化，实现企业规范化管理，对于常规事务都有对应的一套流程，能够帮助员工快速解决运营过程中遇到的难题。

标准化流程的实现需要企业固化现有组织结构，不要频繁变动，因为组织结构决定了企业的流程走向，也影响着ERP软件的标准化。企业还需制定制度来规范员工进行标准化作业，将流程细化，让员工明白问题的处理流程，第一时间解决问题。企业遇到突发事件时，虽然暂时可能没有相应的标准流程去解决，但企业事后也要为此次突发事件制定对应的流程，这样在下次遇到同类事件时，也就能按照标准流程处理了。

企业的流程优化是一个持续的过程，没有上限，并不是短时间内能够达成的，企业在实施流程优化时最好一步一步来，不要急于求成，逐步调整优化，让流程符合企业的实际操作规范。

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