现在网上有很多企业信息查询平台,比如企查查、天眼查和企信宝等等。这些企业信息查询工具允许注册用户查询企业基本信息、工商信息、股东结构和信用记录等数据。用户只需要输入公司名称,就能得到较为完整的企业经营信息,这对公司展开业务合作前的接触提供了一个窗口。现在让我们看看,如果您的CRM系统与以上接口对接,能给您的公司带来什么帮助。
通过企业信息查询接口快速添加客户
如果您公司的CRM系统支持与企查查或天眼查的对接,那么销售人员将可以更快的得到客户的信息并将之添加到CRM中,这使销售人员可以更快的收集线索客户。知客CRM支持与以上所有企业信息查询接口的对接,现在,知客CRM用户只需要输入客户名称就可以自动获取完整的企业信息并做快速添加。知客CRM自动添加客户的功能
更少的数据录入——字段自动匹配
这些企业信息查询平台会返回结构化的数据,知客CRM通过解析这些数据,并与CRM中的客户数据进行字段匹配,自动将相关内容填充到不同的字段,比如客户名称、联系人、地址、电话、企业规模和简介信息等。值得一提的是,知客CRM还支持网上企业信息与扩展字段的匹配,比如企业信息查询接口返回的数据中包括“企业经营状况”字段,如果您之前已经增加了相关的扩展字段,并保持名称一致,那么知客CRM也可以自动填充这个字段。
您的客户数据将更加规范
有些销售人员由于没有形成正确的CRM使用习惯,不太喜欢录入规范的客户数据,如果您的公司没有为此做出一些管理上的安排,那么您的客户数据可能存在一定程度的“脏数据”。通过企业信息接口录入的客户数据,则有效的减少了“脏数据”的比例,由于能够自动添加,相关的客户信息会自动匹配,销售人员只需要输入公司名称再点点鼠标就能得到一个规范的信息,这是销售人员和公司都愿意看到的情况。
结论
知客CRM通过和企业信息查询接口对接,使销售人员可以更快的挖掘线索,更方便的获取第一手客户信息,然后以此为基础展开与客户的沟通,并在以后的业务过程中逐渐完善客户数据。这有效的提高了销售人员挖掘线索的效率,增加线索量的同时也增加了销售机会的数量。而且,由于只需要输入客户名称就能得到详细的数据,您的销售人员会更愿意在CRM中来创建这些客户信息。
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