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如何选择适合自己店铺的会员管理软件呢
作者:admin;更新时间:04-04 10:55


开店都需要利用会员管理软件吗?在这个互联网时代,这个回答是肯定的。但是现在市面上出现各种各样的会员管理系统,商家要怎么才能选择合适自己店铺的会员管理系统呢?下面德客小编就为大伙来说说。


1、会员管理


会员管理这是整个会员管理软件系统的基础,商家录入会员资料或者顾客通过微信公众号自行注册,其中包含姓名、手机号、联系地址、联系方式等。有时候也需要设置自定义属性,从而满足特定行业对客户资料收集存档。同时,在会员管理软件的界面上:充值、充次、消息提醒、换卡、锁定、挂失等功能操作简单、易懂。


2、商品管理

会员管理系统在后续会打通与进销存的合并,对商品的基本信息管理,对单个商品设置折扣率,积分数额等,也能像设置会员信息一样设置自定义的商品属性。如设置“产地、生产日期、适用人群等等,也可以把“顾客青睐度”的商品,在会员管理软件里面体现。


3、微信对接


会员管理软件独有的创新功能就是微信群发,微信的使用率非常高,关注度与达到率比短信高。微信与会员管理软件的结合就是增加了店铺的竞争力,包括储值、余额明细、消费、账户变动、积分变动与兑换、等微信通知到会员的手中,此外还有生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容,会员可随时随地自行查询,免除去门店的麻烦。


4、消费收银


会员管理软件里面的消费分为:储值卡消费、记次消费和累计积分消费、积分核销等多种消费方式种,支付方式也多种多样:储值卡支付、现金支付、微信支付、银联支付、电子优惠券等多支付方式,操作方便灵活、节省收银时间、提升效率!


5、数据统计报表


会员管理软的RFM数据模型分析是店铺做会员营销的重要功能,对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换等数据进行统计分析,让商家全方位的掌握门店运营的详尽情况。


6、参数设置


会员管理软件的系统参数设置:积分比例、产品分类、会员信息与等级、推荐人机制、电子质保单、扩展字段等等。商家门店再针对会员管理软件本身的功能进行相对应的设置,符合自身的运营与营销策略。


7、员工提成


一套完善的会员管理软件也是需要对员工进行管理,比如对员工提成进行计算,需要对每一个消费项目设置员工提成额度,计算统计员工工资,这样可以激励员工的积极性、简化工作时间。


但是作为商家,你也不能白所有都依赖会员管理软件,商品质量和服务也要更上。会员管理软件的存在只能是帮助我们更好的更轻松的管店铺,并不能真正的代替老板的智慧。德客会员管理软件拥有做好会员制所需要的各种创新应用,助力商家做好会员制,把握升级转型良机,提高营业额、提升竞争力。


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