现如今，各行各业的商家在经营店铺过程中，都会遇到一些大大小小的问题，然而商场如战场，哪家企业能够快速解决店铺中存在的问题，哪家企业就更能领先抢占市场。那么，针对大多数商家而言，在经营店铺过程中都会遇到哪些问题呢？如何有效解决？

1、不能打消会员对会员卡储值安全性的顾虑

现在获取一个新客户的成本很高，如果还不能发展成为长期消费人群，就得不偿失了，然而办理充值卡就是一种能建立长期关系的有效方法。可是，许多顾客就会存在一些顾虑，他们不相信会员卡中充值金额是安全的。

借助会员管理系统中会员充值提醒的功能，充值会员卡后，系统自动以短信或者微信公众号的方式发送会员充值明细，会员也能随时查询自己充值的情况，绑定微信让会员解除了账户安全的顾虑。

2、不能对会员流失的问题做出详细的分析

如果商家不能对会员流失的问题做出详细的分析，就容易流失会员，给商家造成损失。会员管理系统中能够提供会员流失分析，商家能够有效的查询到某个时间段未到店消费的客户，从而有效的协助会员管理，通过筛选后，有针对性的做出一些营销方案，激发会员能够再次到店消费。

3、无法及时解决客户的相关问题

一位认真负责的营业员是很重要的，但是不排除在忙碌时出现错误，给客户的消费信息弄错，在给店铺造成损失时也伤害到客户。会员管理系统提供充值、消费、充次等短信通知功能，一旦出现纰漏客户立即发起投诉，店铺也能及时介入解决问题，避免不必要的损失，方便商家的同时也方便会员。

4、店铺数据不能得到统计

对于大多数商家而言，比较头疼的事情就是每月底对账的时候，不知道一个月的营业额、成本、利润、收入是多少，导致不能很明确的计算出一个月的亏盈情况。在久久客会员管理系统中，可以很详细的记录每一个客户的每一次消费，月底对账一目了然，同时支持pc端和手机app查账，随时随地都能准确的查询，让查账不再是难事。

读过这篇文章的人还读过：

汇立酒业

手机能解决收银，商家用门店收银系统有啥用？

探索企业人事的标配