餐饮行业服务人员数量多,门店范围广,人员流动性高,所以在管理上并不比大型企业轻松。目前很多的餐饮企业都购买了人力资源管理系统用于日常门店人员的管理以及总部对于门店的管控。通过信息化系统整合和管理人才资源,包括人员档案的管理到人才库的收集,从人员技能的培训到绩效考核,从上下班考勤打卡到请假流程,涵盖了多个方面的人事管理,实现了企业内部的系统化与高效化。那么一套适合餐饮行业的人力资源管理系统到底应该具备哪些功能呢?
一、对于以品牌化、连锁化为发展模式的餐饮企业,一般而言都会有一套标准化的管理方式,其管理模式相对会采用集权的运营管控方法。比如,所有门店的人员信息、劳动合同、考勤数据都会统一汇总至公司总部的人力资源部门存档管理。这种方式虽然可以实现企业的统一管理,但是在没有系统的管控下,工作量难免过大,信息数据等动作的调取也往往不方便。
二、餐饮行业主要面临的是门店分散、人员众多管理难,导致人员的招聘、入离职、考勤、排班、薪资发放等基础的工作耗费了人力资源部门大量的时间和精力,另一方面,由于门店分布广,使得各种信息传达不及时,往往存在流程上的不严谨。
三、由于各个门店的店长或者是行政人员能力参差不齐,往往会造成总部人力资源部门制定的各种制度或者流程在执行的过程中遇到重重阻碍,难以得到有效的实施。
四、在企业不断发展、人员迅速增长,门店不断扩张的形势下,仅仅依靠手工统计报表的工作方式往往让人力资源部门所统计的信息严重滞后,甚至会影响到企业的决策方面。
针对餐企的问题,喔趣的餐饮行业解决方案提供了以下的几个方面解决思路
一、实现餐企人力资源管理业务的规范化、标准化
通过喔趣的人力资源SaaS系统,减少了人工计算的工作量,保证了数据的准确性,让业务流程的流转与审批更加地合理与及时,实现员工在职工作生涯的全流程管理。
二、考勤数据与入离职的集中管理
对于一家连锁的餐饮企业而言,各地的考勤数据是计算员工薪资的依据之一,由于餐饮服务行业的特点,导致门店的营业时间都是根据当地的情况而定的。喔趣的考勤模块可以实现多地点、多区域、多工种的考勤管理方式,让考勤数据更加及时、准确的汇总。
三、智能薪资模块提高工作效率
由于餐饮服务行业的员工数量庞大,薪资计算公式也相对多样化,工种也相当丰富。所以对于餐企而言,一套智能薪资系统也是必不可少的,喔趣的智能薪资可以支持多种薪资模块的规则计算,同时与各地的社保、公积金、个税同步联动,实现薪资计算模式的标准化作业,也提高了薪资计算的准确性。另外,薪资的发放可以通过手机短信、APP、邮件等方式发送到员工的手里,无需经过纸质的工资条。
四、多图表展示,提高企业的数据驱动决策能力
喔趣的人力资源SAAS系统具有强大的报表统计功能,可以把个性化的报表需求录入至系统,帮助企业的业务发展。通过技术的手段直接把数据结果汇总至系统中,不仅可以为企业及时提供数据支撑,也可以详细了解企业的业务运营状况和人才库情况,为企业跨区域发展提供了可靠的基础。
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