现状
创业公司人力资源现状
之前经历的几家创业公司都是以人力行政经理开始的。一般部门编制: 行政前台1人,行政主管1人(或者行政前台就是唯一行政人员),司机1人,人力行政经理1人。并且这些人基本都不是熟手,因为薪资和企业发展状态的原故,前台是刚毕业,行政主管是半路转行,司机稍显经验充足些。这就是你的装备。再看看要做的事情:
1、公司装修、办公工位改造、电脑齐全、打印机复印机可使用、库房问题等等
2、缺岗位急速到位,人员入职培训;基础规章制度建立;劳动合同合规;社保要按时缴纳
3、销售人员到位要有销售薪酬制度 和考核机制。
4、在3个月内人员基本要满足业务可启动,人员基本到齐,考勤、人员迟到早退是否在工作状态,中午餐 是否吃这就不会来了,下午会议谁迟到了,需要加班开会谁又提前跑了,都要由人力经理统计处罚。
5、后面销售开始跑业务,各种用车安排冲突,可公司只有一辆车。业务所需各种行政物资到位,到位了人员是否不在意浪费或经常丢失,所以要开会不断强调,严重的情况还要处罚。
6、6个月后业务渠道基本稳定,各部门有了初步配合,人员开始流失,一部分人员觉得公司发展前景与自己的不符,这一部分属于有想法能干的,要着手准备留,另一部分开始混的,没有业务也再不断地跑,不出价值每天也来,又要准备辞退。最主要的一般在6-10个月左右,核心管理层开始有变动,有与老板管理理念不合的,有没有业绩被压走的,有不能和下属
磨合的,各种原因都会出现,此时才是人力经最承压的时候,事多了不要紧,一件一件来,人走了还要重招,最主要的是核心管理层的波动,会有很多员工跟着流失,还有大部分人员心态开始变化,每天大家议论的不是工作,而是又发生了什么问题,公司问题还是管理层问题,老板问题等等。
7、到1年后,能留下来的基过本是经受住基本考验了,大家彼此感情和工作习惯的磨合比较默契,在翻过头来看,业绩平平,因为创业第一年,这都是很普遍的现象,但到1年的时候, 再看看公司钱快烧的差不多了,年终奖是别想了,开始紧衣缩食过日子吧。从报销开始到公司所有现金都开支都要拉长,以减少现金流。
8、 业绩是有了,但要提高效率才可以,此时老板想到了人力经理,要制定绩效考核,有任务有目标不行就扣罚。此时的扣罚一定是目的,没有商量。所以人力就开始为满足扣罚需求,制定了一系列的目标,包括把考勤和会议态度都制定进去。
后面的种种心酸就不说了,这是一个人力到一家初级创业公司的经历,当然这是我前几年的感受,现在有所不同,很多老板会拿到几次的融资后在选择创业或者创业过程中不断地在融资,在资金方面还是有保障的,所以,不会节俭到影响正常业务,当然也没有对人的忍耐度,因为有高薪资所以可以选择高价值人才,来了就可以创造价值的。
结构1:业务副总+人力主管+行政主管
在本土民营企业中,很多创业老板都觉得人力就是负责招聘和行政管理的,所以在企业发展初期由于人员和业务尚未成规模,招的都是人力行政经理,作为几家创业公司的人力行政经理,其实我可以很负责的说,定位是人力行政经理,那还不如业务副总+人力主管+行政主管+前台这样配比,因为在创业前期除了基础人力资源工作,用不到其他模块甚至都不会出现高难度的培训评估等工作,实质是不用人力经理这个职位的。但因为企业初期面试过程,一定要有具有企业说服力和代表性并且能够慧眼识人的领导,那么 一个业务副总和老板专门负责招聘,人力主管只要能开发渠道,进行初筛就可以了。同时人力和行政不混在一起,人力专心的做劳动合同、社保、基础规章制度建立;而行政主管反而要经验更加丰富一些,完成创业前期的基础事宜。创业初期招人力行政经理,薪资不会太低,但如果能力强,那么前2年基本发挥不到人力工作,大部分被行政和琐事所耽搁,除非这个人力行政经理与老板达成一致,思想理念可以相通,起到了业务副总的作用,如果不是那么对于这个岗位老来说,人力行政经理是非常浪费的,加之成本高,一个工作8年以上的经验相对丰富的经理成本=2个人力主管,而从精力和体力上不能保证比两个人力主管体力强。
结构2:总经理助理+人力资经理
没有业务副总牵头,那么就把行政主管直接挂在总经办 干脆招一个总经理助理兼顾行政主管+前台+司机,人力资源部视业务多少,人力经理+人力专员,这样分开两条线,基础人力经理可以在前期进行一些基础搭招聘建,比如快速完成人员招聘后的培训工作、团队建设工作、跟踪人员的状 态,这个状态大多不在考勤扣罚,而是沟通,创业前期更多的是大家比较迷茫,没有目标和方向,加之出现问题不知道找谁解决,而此时的人力经理应当充当的是企业润滑剂的作用。所以,让人力经理正在发挥人力的作用,而不是把大量的经济成本投入到琐事之中。
总结
这么多年做人力行政经理,我深知人力和行政是不分家的,但不分家的前提在预算上,也就是说,经理要把我预算来完成公司人力成本和费用控制,但如果在创业初期把这两个内容和在一起,一般都不会起到控制预算的目标,因为创业的前几年都不能完成有效控制,甚至连预算都达不到,无踪可寻。在前期不能部门结构完整的情况下,把人力经理牵扯在行政杂事的经历中,最终人力的作用起不到,并且行政也不会到位。所以,忠告于创业公司的大佬们,与其招个人力行政经理做行政还不如找个总经理助理先帮助你安好家。
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